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「予約後のチケプラ電子チケットご案内メール」は、11月22日～27日の間に順次送信予定でございます。

電子チケット利用に関して多く寄せられるお問い合わせは以下をご確認ください。
電子チケットの対応機種を教えてください。

▼チケプラアプリでの発券の場合：アプリ起動後、「チケット」タブをご確認ください。

▼各アーティストのアプリでの発券の場合：アプリ起動後、「TICKET」タブをご確認ください。

※各電子チケットの受け取り手順はコチラをご参照ください。

発券スケジュールは、以下よりご確認ください。
※一部確認できない公演もございます
※以下ページにて、アーティスト名・ツアー名を入力のうえ検索してください
電子チケット発券状況確認

・該当チケットの発券方法をご確認ください。
ご購入のチケットによって発券方法が異なります。
発券方法は、お申込み時にご案内しております。
お申し込みされた先行・購入方法等をご確認のうえ、該当のご案内ページをご確認ください。

受取方法については、以下も合わせてご参照ください。
電子チケットの受取方法を教えてください。

※お使いの機種、OSバージョンによりご案内が異なります。
ご不明の場合は、取扱説明書をご確認いただくか、携帯会社までご相談ください。

MYページはこちら

▼登録方法
1.チケプラアプリにログイン済みのIDでマイページにログイン。
↓
2.ログイン後、マイページの「登録内容の確認・変更」に進み、会員情報の「編集する」を押してください。
↓
3.都道府県・生年月日・性別を入力し登録完了後、『変更を保存する』を押してください。
↓
4.登録完了後、電子チケット券面をご確認ください。

▼注意事項
お名前/生年月日/性別は一度登録すると変更不可になります。ご注意ください。

なお、スマートフォンの日付や時刻がずれている場合、「通信エラー」が発生する場合がございます。
日付・時刻は【自動設定】を推奨しております。
スマートフォン端末にて設定のご確認・変更をお願いいたします。
※端末の操作方法がご不明の場合にはお使いの携帯電話会社までご相談ください。