サービスについて – チケプラヘルプ /help Thu, 08 Aug 2024 03:16:16 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.3.1 チケプラTrade Premiumとは何ですか? /help/premium/1326/ Tue, 27 Aug 2019 10:26:38 +0000 http://help.emtg.jp/?p=1326 公式チケットトレードサービスの「チケプラトレード」がよりお得にご利用いただける月額会員サービスです。
「チケプラトレード」における当選確率アップ、トレード手数料割引など様々な特典をご用意しています。

詳しくは、下記よりご確認ください。

チケプラTrade Premiumについて

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トレード手数料割引はいくらでしょうか? /help/premium/1334/ Tue, 27 Aug 2019 10:39:00 +0000 http://help.emtg.jp/?p=1334 出品時・購入時ともに、トレード手数料から110円(税込)/件が自動で割引されます。
プレミアム会員であれば、何回でもご利用いただけます。

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手数料無料クーポンはどのように使うのでしょうか?  /help/premium/1332/ Tue, 27 Aug 2019 10:38:09 +0000 http://help.emtg.jp/?p=1332 トレードチケットの購入時・出品時に、クーポン利用の案内が表示されます。
クーポンを所持している場合は、ご利用いただけます。
現状所持しているクーポンは、チケプラトレードのマイトレードにてご確認いただけます。

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【チケプラTrade Premium】会員ランクについて /help/premium/premium-service/4467/ Wed, 07 Aug 2024 04:58:35 +0000 /help/?p=4467 チケプラTrade Premiumの会員ランクは、会員継続月数に応じてUPいたします。

【入会初月~3ヶ月】
ブロンズ会員
【入会4ヶ月~11ヶ月】
シルバー会員
【入会12ヶ月~】
ゴールド会員

*例*
【1月にチケプラTrade Premiumに入会した場合】
4月からシルバー会員
12月からゴールド会員

会員継続ランクは、入会月を1ヶ月め(初月)としてカウントいたします。
月のどのタイミングでご入会いただきましても、翌月1日から2ヶ月めといたします。

※チケプラTrade Premiumを退会すると、会員ランクはリセットされます。
詳細につきましては以下をご確認ください。
会員ステータスは引き継げますか?

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【チケプラTrade Premium】月額会費が2023年11月に二重で決済されています。 /help/premium/premium-service/4015/ Tue, 24 Oct 2023 02:56:57 +0000 /help/?p=4015 2023年11月1日(水)以降、チケプラTrade Premiumの月額請求タイミングを変更いたします。
そのため、10月継続分と11月継続分を2023年11月5日(日)頃にまとめて決済させていただきます。

【以下、詳細をご説明いたします】
クレジットカード決済の安全性を強化するため、「チケプラTrade Premium」では、
2023年11月1日(水)より、「月額会費」のクレジットカード会社への請求データの送信タイミングを、以下の通り変更いたします。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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■変更時期
2023年11月1日(水)

■変更内容
(変更前)
1日~末日のご利用分(請求情報)を翌月上旬にカード会社に請求データを送信
例)9月ご利用分は、翌月の10月5日頃にカード会社に請求データを送信

(変更後)
当月利用確定分(請求情報)を当月上旬に、もしくは入会日当日にカード会社に請求データを送信
例)
<1>継続利用の方:11月継続利用分を11月5日頃にカード会社に請求データを送信

<2>11月10日ご入会の方:11月ご利用分として入会手続き完了時点でカード会社に請求データを送信

そのため、10月ご利用分は従来の請求タイミングで、11月ご利用分は変更後の請求タイミングで決済いたします。
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詳細は以下もあわせてご確認ください。
【重要】クレジットカード請求タイミング変更とシステムメンテナンスのお知らせ

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3キャリア新料金プラン・新ブランドへの変更を検討されているお客さまへ /help/premium/3111/ Mon, 22 Mar 2021 04:26:04 +0000 /help/?p=3111 2021年3月より提供開始予定の3キャリア新料金プラン・新ブランドへの変更を検討されているお客さまへ大切なお知らせです。

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<docomoをご利用の方>
当サイトでは「spモード コンテンツ決済サービス(docomo spモード決済)」を使用しています。
ドコモ新料金プラン「ahamo」では「spモード コンテンツ決済サービス」を
ご利用いただくことができません。

そのため、現在当サイトのご登録に「docomo spモード決済」を
ご利用されているお客様が「ahamo」にご変更されますと、
月額利用料金の決済を行うことができなくなり、自動的に退会となります。
事前に決済方法のご変更をお願いいたします。

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<auをご利用の方>
au新料金プラン「povo」では「auかんたん決済」を引き続きご利用いただけます。

そのため、現在当サイトのご登録に「auかんたん決済」をご利用されているお客様が
「povo」にご変更された場合でも、決済登録は継続し、引き続きサイトをご利用いただけます。

ただし、「povo」のサービス内容については現時点で未確定な点が多く、
今後、ご変更となる可能性がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

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<SoftBankをご利用の方>
LINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」では、2021年4月中旬より
「ソフトバンクまとめて支払い」の提供が開始される予定となっております。

しかし、「SoftBank」から「LINEMO」へ移行されますと、キャリア契約に変更が生じ、
「ソフトバンクまとめて支払い」の継続課金登録はすべて解約されます。

そのため、現在当サイトのご登録に「ソフトバンクまとめて支払い」を
ご利用されているお客様が「LINEMO」へご変更されますと、
月額利用料金の決済が停止し、当サイトは自動的に退会となります。
事前に決済方法のご変更をお願いいたします。

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3キャリア新料金プランは、いずれもキャリアメールアドレスをご利用いただくことができません。
キャリアメールアドレスで当サイトにご登録いただいてる場合、メールでのお知らせが受信できなくなります。
パスワード再設定時のご案内メール等、重要なご案内をお送りしておりますので、
必ず、プランご変更前に受信可能なメールアドレスへとご登録の変更をお願いいたします。

下記も併せてご確認ください
/help/other/3105/

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