応募・申込確認 – チケプラヘルプ

申込内容の確認はできますか？

emtg-segawa — Wed, 17 Oct 2018 09:59:32 +0000

｢MYページ｣内「チケット申込み履歴」よりご確認いただけます。
また、申込完了のメールもお送りしております。
併せてご確認ください。

問題は解決しましたか？

「チケット申込み履歴」「所有チケット一覧」が確認できません。

customer — Fri, 19 Oct 2018 11:03:28 +0000

●チケットぴあ、ローソンチケット、楽天チケットなどの「プレイガイド」にてご応募の場合
チケプラのマイページではご確認いただけません。
お申込み・ご入金状況の確認をご希望の場合は、お申込みされたチケット応募ページにてご確認ください。

●チケプラにてご応募の場合
チケプラのマイページよりご確認いただけます。

▼チケット申込み履歴
⇒【チケプラにて応募を受け付けたのもののみ表示】されます。

▼所有チケット一覧
チケプラにて応募を受け付けていたチケットの場合
⇒【ご入金が確認されチケット権利があるもののみ表示】されます。

チケプラ以外のプレイガイドにて応募を受け付けていたチケットの場合
⇒【電子チケット表示開始後に、受取を完了されたチケット情報のみ表示】されます。

※チケット購入後、チケットトレードにて出品・トレード成立されたものは、こちらに表示されません。
チケットトレード状況の確認をご希望の場合は、「MYトレード」よりご確認ください。

問題は解決しましたか？

解決した解決しない

応募に進めません（ボタンを押しても反応がありません）

Mon, 22 Oct 2018 09:57:39 +0000

ご利用のスマートフォン端末がAndroid端末の場合、ブラウザによって応募に進めない・応募ボタンが反応しない可能性がございます。

その場合は、ブラウザをGoogle Chromeに変更し、お試しください。

問題は解決しましたか？

解決した解決しない