渋谷すばる OFFICIAL APP
電子チケットの受取りから入場まで

初めて「渋谷すばる OFFICIAL APP」をご利用される方

※こちらは操作マニュアルです。アーティストアプリにより画面上の色合いやメニューボタンの位置は異なる場合があります。

  • アプリをダウンロード

    iPhoneにURLを送る

    App Storeより「渋谷すばる OFFICIAL APP」をインストールします。

    ※うまくダウンロードできない場合は、「App Store」から検索し、ダウンロードしてください。

    ※電子チケットの不正利用を防ぐため、利用端末の変更とアプリの再インストールは月2回までとさせていただいております。
    アプリのインストールを何度も繰り返すとログインできなくなりますのでご注意ください。

    アプリを起動後、画面下部メニュー「チケット」をタップし、チケット応募時のPlus member ID(メールアドレスも可)とパスワードにてログインいただくと、チケットメニューがご利用いただけます。

  • 電話番号認証

    ログインすると電話番号入力画面に遷移します。アプリをご利用になる端末の電話番号を入力してください。入力後、SMSメッセージが端末に送信されますので記載の認証番号を入力してください。

    ※SMS契約が無く電話番号が無いスマートフォンでは、チケットメニューを利用することはできません。

電子チケットの受取りについて

  • チケットを受取る

    電子チケットの券面表示通知メールが届いた方は「新しいチケットが届いています」のメッセージをタップし、該当公演のチケットが表示されていることをご確認ください。

    ※画面右下「チケットを受け取る」からの受け取り操作は必要ありませんのでご注意ください。

    ※「新しいチケットが届いています」のメッセージが表示されない方は、応募時と異なるIDでログインしている可能性があります。

  • チケットの表示を確認

    公演前日までにマイチケットから公演を選択してチケット券面の表示を確認してください。

公演当日の入場について

  • 事前に入場チェック画面を表示

    チケット券面では入場できません!
    必ずこの画面を表示してください!

    入場時はメニュー「チケット」→該当公演をタップした後に表示される「入場チェック画面」を入場スタッフにご提示ください。
    複数枚のチケットが表示されている場合は、申込者様と一緒にご入場ください。

    ※入場チェック画面は公演当日に表示されます。

    ※入場チェック画面を閉じてしまった場合は、再度メニュー「チケット」に戻り該当公演の券面を表示させてください。

  • スタンプ”ポンッ”で入場

    入場チェック画面を確認後、スタンプポンでラクラク入場できます。

    ※入場チェック画面のスクリーンショットではご入場いただけません。
    必ず電子チケットアプリから入場チェック画面を表示させてください。

初めて「渋谷すばる OFFICIAL APP」をご利用される方

※こちらは操作マニュアルです。アーティストアプリにより画面上の色合いやメニューボタンの位置は異なる場合があります。

  • アプリをダウンロード

    AndroidにURLを送る

    Google Playより「渋谷すばる OFFICIAL APP」をインストールします。

    ※うまくダウンロードできない場合は、「Play ストア」から検索し、ダウンロードしてください。

    ※電子チケットの不正利用を防ぐため、利用端末の変更とアプリの再インストールは月2回までとさせていただいております。
    アプリのインストールを何度も繰り返すとログインできなくなりますのでご注意ください。

    アプリを起動後、画面下部メニュー「チケット」をタップし、チケット応募時のPlus member ID(メールアドレスも可)とパスワードにてログインいただくと、チケットメニューがご利用いただけます。

  • 電話番号認証

    ログインすると電話番号入力画面に遷移します。アプリをご利用になる端末の電話番号を入力してください。入力後、SMSメッセージが端末に送信されますので記載の認証番号を入力してください。

    ※SMS契約が無く電話番号が無いスマートフォンでは、チケットメニューを利用することはできません。

電子チケットの受取りについて

  • チケットを受取る

    電子チケットの券面表示通知メールが届いた方は「新しいチケットが届いています」のメッセージをタップし、該当公演のチケットが表示されていることをご確認ください。

    ※画面右下「チケットを受け取る」からの受け取り操作は必要ありませんのでご注意ください。

    ※「新しいチケットが届いています」のメッセージが表示されない方は、応募時と異なるIDでログインしている可能性があります。

  • チケットの表示を確認

    公演前日までにマイチケットから公演を選択してチケット券面の表示を確認してください。

公演当日の入場について

  • 事前に入場チェック画面を表示

    チケット券面では入場できません!
    必ずこの画面を表示してください!

    入場時はメニュー「チケット」→該当公演をタップした後に表示される「入場チェック画面」を入場スタッフにご提示ください。
    複数枚のチケットが表示されている場合は、申込者様と一緒にご入場ください。

    ※入場チェック画面は公演当日に表示されます。

    ※入場チェック画面を閉じてしまった場合は、再度メニュー「チケット」に戻り該当公演の券面を表示させてください。

  • スタンプ”ポンッ”で入場

    入場チェック画面を確認後、スタンプポンでラクラク入場できます。

    ※入場チェック画面のスクリーンショットではご入場いただけません。
    必ず電子チケットアプリから入場チェック画面を表示させてください。

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