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電子チケットの受取りから入場まで

同行者様がスマートフォンをお持ちの場合は、アプリを使ってチケットを送ることができます。 ※チケットによってはご利用いただけないサービスもございます。
販売時の案内を必ずご確認ください。

※こちらは操作マニュアルです。アーティストアプリにより画面上の色合いやメニューボタンの位置は異なる場合があります。

  • STEP 1公演を選択

    公演を選択

    チケットリストからお渡しする公演をタップ。同行者分のチケットまでフリックして表示し、下部のある『チケットを渡す』をタップしてください

  • STEP 2チケットを渡す

    チケットを渡す

    手続きが進むと上画像のように表示されます。同行者分のチケットをタップするとチェックマークがつきますので、『LINE』『メール』『QRコード』からお渡し方法をご選択ください

    「LINE」 「メール」の場合、選択したアプリが起動し、本文に「チケット受け取り用URL」が表示されますので、チケットを渡したい相手に送信してください。

    「QRコード」の場合、チケットをお渡しする方のスマホのQRコードをスキャンしてください。

  • STEP 3お渡し完了

    送信方法を選択

    同行者分の受け取りが完了すると、『受け取り完了』画面が表示されます

    同行者が受け取りするまでは、『受け取り待ち』画面になります。

    同行者が受け取る前であれば、「送信を取り消し」ボタンを押すと取消可能です。

    同行者が受け取り後、購入者様へお戻ししたい場合は、同行者のスマートフォンから手続きしてください。

※こちらは操作マニュアルです。アーティストアプリにより画面上の色合いやメニューボタンの位置は異なる場合があります。

STEP 1Plus member IDの取得

  • チケットを受取るにはPlus member ID(無料)への登録が必要となります。

    ※既にIDをお持ちの場合は、不要となります。
    お持ちでない場合は、ご登録(無料)いただき、IDを取得してください。

    Plus member IDの取得

STEP 2アプリをダウンロード&ログイン

  • アプリをダウンロード

    アプリをダウンロード

    iPhoneにURLを送る

    AndroidにURLを送る

    アプリを起動後、メニューの「チケット」をタップし、IDとパスワードにてログインください

    ※うまくダウンロードできない場合は、「App Store」または「Play ストア」から検索し、ダウンロードしてください。

STEP 3チケット受け取り

  • チケット受取り

    購入者の方から送られた「チケット受け取り用URL」にアクセスし、【アプリでチケットを受け取る】をタップしてください

STEP 4チケット表示を確認

  • チケットの表示を確認

    手続きが完了すると、チケットリストにチケットが表示されます

    ※表示されない場合、読込完了していない可能性があります。
    通信環境の良い場所で「チケット」をタップし、読み込みを行なってください。

※こちらは操作マニュアルです。アーティストアプリにより画面上の色合いやメニューボタンの位置は異なる場合があります。

STEP 1Plus member IDの取得

  • チケットを受取るにはPlus member ID(無料)への登録が必要となります。

    ※既にIDをお持ちの場合は、不要となります。
    お持ちでない場合は、ご登録(無料)いただき、IDを取得してください。

    Plus member IDの取得

STEP 2アプリをダウンロード&ログイン

  • アプリをダウンロード

    アプリをダウンロード

    iPhoneにURLを送る

    AndroidにURLを送る

    アプリを起動後、メニューの「チケット」をタップし、IDとパスワードにてログインください

    ※うまくダウンロードできない場合は、 「App Store」から検索し、ダウンロードしてください。

  • STEP 3チケット受取り

    • チケット受取り

      購入者の方から送られた「チケット受け取り用URL」にアクセスし、【アプリでチケットを受け取る】をタップしてください

    STEP 4チケット表示を確認

    • チケットの表示を確認

      手続きが完了すると、チケットリストにチケットが表示されます

      ※表示されない場合、読込完了していない可能性があります。
      通信環境の良い場所で「チケット」をタップし、読み込みを行なってください。

    ※こちらは操作マニュアルです。アーティストアプリにより画面上の色合いやメニューボタンの位置は異なる場合があります。

    STEP 1Plus member IDの取得

    • チケットを受取るにはPlus member ID(無料)への登録が必要となります。

      ※既にIDをお持ちの場合は、不要となります。
      お持ちでない場合は、ご登録(無料)いただき、IDを取得してください。

      Plus member IDの取得

    STEP 2アプリをダウンロード&ログイン

  • アプリをダウンロード

    アプリをダウンロード

    iPhoneにURLを送る

    AndroidにURLを送る

    アプリを起動後、メニューの「チケット」をタップし、IDとパスワードにてログインください

    ※うまくダウンロードできない場合は、 「Play ストア」から検索し、ダウンロードしてください。

  • STEP 3チケット受取り

    • チケット受取り

      購入者の方から送られた「チケット受け取り用URL」にアクセスし、【アプリでチケットを受け取る】をタップしてください

    STEP 4チケット表示を確認

    • チケットの表示を確認

      手続きが完了すると、チケットリストにチケットが表示されます

      ※表示されない場合、読込完了していない可能性があります。
      通信環境の良い場所で「チケット」をタップし、読み込みを行なってください。

    ※こちらは操作マニュアルです。アーティストアプリにより画面上の色合いやメニューボタンの位置は異なる場合があります。

    CASE 1同行者様が受け取る前であれば、購入者様の画面から取消可能です。

    • 送信を取り消し

      受け取り待ちの状態で「送信を取り消し」ボタンを押すと、取消することができます

    • CASE 2同行者様が受け取り後は、同行者様の画面から取消可能です。

    • チケットをお戻し

      同行者様が受け取った後に、購入者様へチケットをお戻ししたい場合は、同行者様のスマートフォンから操作してください。チケットを表示した状態で、『チケットを戻す』ボタンを押すと、取消することができます

    ※こちらは操作マニュアルです。アーティストアプリにより画面上の色合いやメニューボタンの位置は異なる場合があります。

    • CASE 1同行者様が受け取る前であれば、購入者様の画面から取消可能です。

      送信を取り消し

      受け取り待ちの状態で「送信を取り消し」ボタンを押すと、取消することができます

    • CASE 2同行者様が受け取り後は、同行者様の画面から取消可能です。

    • チケットをお戻し

      同行者様が受け取った後に、購入者様へチケットをお戻ししたい場合は、同行者様のスマートフォンから操作してください。チケットを表示した状態で、『チケットを戻す』ボタンを押すと、取消することができます

    ※こちらは操作マニュアルです。アーティストアプリにより画面上の色合いやメニューボタンの位置は異なる場合があります。

    • CASE 1同行者様が受け取る前であれば、購入者様の画面から取消可能です。

      送信を取り消し

      受け取り待ちの状態で「送信を取り消し」ボタンを押すと、取消することができます

    • CASE 2同行者様が受け取り後は、同行者様の画面から取消可能です。

    • チケットをお戻し

      同行者様が受け取った後に、購入者様へチケットをお戻ししたい場合は、同行者様のスマートフォンから操作してください。チケットを表示した状態で、『チケットを戻す』ボタンを押すと、取消することができます

    電子チケットのご利用に関するお問い合わせ