応募に関するＱ＆Ａ

Q1： EMTG Liteの登録はお金がかかりますか？

登録費用は無料です。

Q2： EMTG IDは変更できますか？

こちらは自動発番となりますので、指定・変更は出来ません。

Q3： EMTG Lite登録の際、自動返信メールが来ない

ドメイン指定等をされてますと自動返信メールが届きません。
｢tguard.net｣ドメインを受信許可のうえ､再度登録お手続きをお試しください。

Q4： EMTG登録内容を変更したいです。

EMTGサイトトップページ右上「MYページ」にEMTG ID・パスワードにてログイン後「登録内容の確認・変更」より変更いただけます。

Q5： 応募の回数について

お一人様(1会員)、1回4枚までの応募となります

Q6： 申し込みした内容はどこから確認出来ますか？

EMTGサイトトップページ右上「MYページ」にEMTG ID・パスワードにてログイン後「チケット申込状況」よりご確認いただけます。

Q7： キャンセルや変更は出来ますか？

お申し込み完了後のキャンセル・変更は一切お受け出来かねます。予めご了承ください。

Q8：どのように入場するのですか？

当公演ではチケットの発券はなく、応募された方の携帯電話もしくはスマートフォンがチケット代わりとなります。
携帯電話をお忘れ・紛失された場合はご入場頂けませんので、ご注意ください。

Q9：当選後、公演当日まで期間がありますが、機種変更しても問題ありませんか？

応募に際して、EMTG(株)のチケット受付システムをご利用いただき、応募に必要な【EMTG ID】と【パスワード】を取得いただきます。
機種変更をしても新しい端末で、取得した【EMTG ID】【パスワード】で、応募内容の確認や入場用の認証を行うことができます。

Q9：FAQ以外のお問い合わせについて

EMTGお問い合わせフォームよりご連絡ください。またお問合せの際、｢ドメイン指定受信｣にされている場合は、｢@emtg.co.jp｣を受信許可に設定してください。
⇒お問い合わせはこちら