チケット購入後のお客様のお手続きについて
下記をお読みになり、電子チケット受け取りのお手続きをお願いいたします
※本公演のチケットは、チケットを購入されたご本人のみご利用が可能となります。
※代表者チケットを他のお客様に譲渡・分配することはできかねますので予めご了承ください。
※複数枚購入された場合、入場後に同行者チケット分のみ分配可能となります。
※代理購入等で名義が異なる場合ご入場いただけませんので、必ず参加者ご本人様名義にてご購入をお願いします。
【STEP1】『チケプラ』アプリの登録について
電子チケットの受け取りにはスマートフォンが必要です。電子チケットは『チケプラ』アプリにて発券いたします。
- 発券アプリ
- チケプラ電子チケットアプリ
- 必ずインストールをお願いします。
【STEP2】アプリログインに、Plus member ID（無料）の会員登録が必要です
『チケプラ』アプリへのログインする際は『Plus member ID(無料)』の登録が必要です。まだ登録がお済みでない方は下記のお手続き方法を見ながらご登録ください。
- ※
既に、Plus member IDをお持ちの方は、再度の登録は不要です。お持ちのPlus memer ID（またはID 登録したメールアドレス） とパスワードでログインしてください。（【STEP3】へ進んでください）
【STEP3】『チケプラ』アプリに初めてログインする方法
登録したメールアドレス（またはPlus member ID）、パスワードを入力しログインできます。詳細な手続き方法は下記のPDFをご確認ください。
- ※
既に、ログイン済みの方は（【STEP4】へ進んでください）
【STEP4】電子チケットの受取について(発券開始後から)
電子チケット受取・表示方法のご案内は、お申込み代表者様へ、ご購入のプレイガイドにご登録のメールアドレスへお送りいたします。「mail.plusmember.jp」を受信できるよう設定してください。詳細な手続き方法は下記のPDFをご確認ください。
座席番号の表示はご鑑賞公演当日昼12:00の予定です。
チケット受取開始日時（第1期）
YFCチケット抽選先行
- ステータス
- 対象公演日
- 発券開始予定日
- ステータス発券済
- 対象公演日11月公演
- 発券開始予定日2025年10月27日(月)〜
- ステータス発券前
- 対象公演日12月公演
- 発券開始予定日2025年11月14日(金)〜
同行者様への電子チケットの分配について（同行者が記念に電子チケットを受取りたい場合）
本公演では、不正転売対策の観点から同行者へのチケット分配は入場前には行えませんが、入場後は分配が可能です。
①公演当日のご入場後から30日間、電子チケットを分配できますので、同行者は期間内に【STEP 1?3】を行ってください（登録済の場合は不要）。
②代表者は、「チケプラ」アプリをスマートフォンで開き、「チケットを表示→チケットを渡す」の手順で、上記の期間内に同行者へ「電子チケット」を分配してください。
入場時のご本人確認について
公演当日のご入場時に、申込み代表者のご本人確認をさせていただきます。ご来場の際は、主催指定の「有効期限内の顔写真付きご本人確認書」を必ずお持ちください。電子チケットに記載されたお名前のご本人以外はご入場いただけません（たとえご家族の方でも、代理のご入場はできせん）。
同行者のご本人確認は行いません。必ず代表者と一緒にご入場ください。別々でのご入場はできません。
有効な顔写真付きご本人確認書について
以下のいずれかの、有効期限内かつ顔写真付きの原本のみ可。コピーは無効です。
・パスポート
・運転免許証（仮免許証は不可）
・運転経歴証明書
・住民基本台帳カード
・マイナンバーカード（通知カードやiPhoneのマイナンバーカードは不可）
・顔写真付き学生証（在学中のものに限る）
・顔写真付き学生証が発行されない学生（高校生まで）の場合は、「ご本人の健康保険証」
・顔写真付き保険証
・在留カード
・特別永住者証明書
・障害者手帳（福祉手帳は顔写真付きのものに限る）
※社員証や顔写真付きクレジットカードは無効です。
※代表者の有効な顔写真付きご本人確認書がない場合や、チケットとご本人確認書の氏名が異なる場合は、代表者・同行者ともに入場できません。この場合、チケット代の返金もございません
各会場の「電子チケットお問合せ窓口」について
お困りの場合は、公演当日、「電子チケットお問合せ窓口」へお越しください。その場合、公演当日会場にてご本人確認をさせていただきますので、必ず有効な顔写真付き本人確認書をお持ちいただくようお願い申し上げます。
ご本人確認ができない場合、入場をお断りいたします。予めご了承ください。
電子チケットの問い合わせ窓口は、お一人様ずつ対応しますので、大変時間がかかります。
開演時間に間に合わない可能性もございますので、予めご了承の上、お早目にお越しください。
チケットの不正転売ならびに譲渡の禁止について
本公演は「チケット不正転売禁止法」の対象となる「特定興行入場券（特定チケット）」で、チケットの不正転売は処罰の対象です。
第三者へチケットを転売または譲渡する行為は、理由･目的を問わず一切禁止です。
正規販売窓口以外で購入されたチケット（チケット転売サイト、インターネットオークション、掲示板等での売買、ダフ屋等）が 確認できた場合には、定価での売買であっても、チケットは無効としご入場をお断りさせていただきます。その際、チケット代の返金には応じかねますので予めご了承ください。
チケプラトレードなど公式の発売方法以外で入手したチケットは、電子チケットが表示できないなど有効性が保証されません。
トラブルに遭われましても、主催者および所属事務所、ファンクラブは責任を負えませんので、上記以外ではご購入されないようお願いいたします。
