以下の手順に従い、ご変更ください。
▼登録情報変更手順
マイページよりログイン＞変更希望の項目メニューの「編集する」よりご変更ください。

※同じIDにて複数サイトをご利用いただいているお客様は、1サイトのみ変更の申請を行って頂ければ、その情報がご利用サイトにも反映されます。

マイページはこちら

※電子チケットアプリ認証用携帯電話番号は、マイページから変更できません。
下記をご参照ください。
機種変更しても、電子チケットは利用できますか。

『Pluspo Members』は、その中でもPlus member IDのログインが必要なPluspoサービス（下記）をご利用いただいているお客様です。

「Pluspo Members」の対象サービス一覧
■Vコレ -MEN-（SV.LEAGUE公認「VOLLEYBALL CARD COLLECTION -MEN-」）
■Vコレ -WOMEN-（SV.LEAGUE公認「VOLLEYBALL CARD COLLECTION -WOMEN-」）
■Wコレ（W LEAGUE公式カードコレクション「W LEAGUE CARD COLLECTION」

Plus member IDを退会すると、それまで集めたデジタルカードの復元ができなくなるため、Pluspo Membersのお客様には、Plus member IDの退会を制限しており、退会にはPluspo Member解除（各サービスのアカウント削除）が必要です。

各サービスのアカウント削除について

各サービスサイト「プロフィール」よりお手続きいただけますが、アカウント削除すると今まで集めたカードやゲーム内通貨（ダイヤ・コイン）などの全てのプレイデータが削除され、いかなる理由でも復元できなくなります。ご注意ください。

その他ご不明な点やご質問がありましたら、各サービスサイトよりご連絡ください。

Vコレ -MEN-：https://vcolle-men.pluspo.net/
Vコレ -WOMEN-：https://vcolle-women.pluspo.net/
Wコレ：https://wcoll.pluspo.net/

●エラー解除が必要な場合がございます
【こちら】からエラー解除をお試しください。
また、下記の設定に問題がないかご確認いただき、改めてご希望のお手続きをお試しください。

各種メールアドレスにてメールが受信できない場合は、ドメイン指定やメールフィルター機能等により、受信拒否・ブロックされている可能性がございます。
【mail.plusmember.jp】【plusmember.jp】【cc.plusmember.jp】のドメインの受信許可を設定してください。

●キャリアメールアドレス（docomo/au/softbank）については、各携帯会社、迷惑メール対策レベルが標準で高くなっており、その影響でメールが未着になるケースが非常に多くなっています。
お客様自身で迷惑メール対策に心当たりがない場合でも、必ず確認・設定をお願いいたします。

●Gmail、iCloudメールアドレスをご利用の場合は、保存容量超過によりメールを受信できないケースがございます。
以下、ご参照ください。

▽Gmail
Google ストレージの動作について
Googleドライブの容量確認方法

▽iCloud
iCloudメールが機能しない場合
▽iCloud ストレージ容量確認方法
・デバイスの「設定」で確認
・iCloud.comにアクセスして確認

メール受信については、以下もご参照ください。
チケプラからのメールが届きません

※既に「Plus member ID」を使用したファンクラブ、ファンサイトなどのサービスをお使いの場合は、新たにご登録いただく必要はございません。お持ちの「Plus member ID」をご利用いただけます。

▼チケプラTrade Premium のご入会については下記をご覧ください。
※チケプラTrade Premiumは、チケットトレードをお得にご利用いただける月額サービスです

チケプラTrade Premiumのご入会について

・姓が変更となった場合
・ご登録時に性別/生年月日を誤って登録してしまった場合
上記の場合には、カスタマーサポートにて変更手続きをさせていただきます。

ご希望の場合は、お問い合わせフォームより必要事項を明記の上、お問い合わせください。
※マイページ内に未登録項目がある場合、ご本人様確認ができず、登録情報変更を承ることができません。
必ずお問い合わせ前にマイページにて登録情報をご確認いただき、すべて情報がご登録されているかをご確認の上ご連絡ください。

また、ご連絡の際は必要事項をご明記いただきますようお願い申し上げます。

＝＝＝＝
・氏名
・Plus member ID
・電話番号
・登録されている生年月日(西暦から)
・住所
・氏名変更/性別変更/生年月日変更のどれを希望されているか
・正しい生年月日(西暦から)※生年月日変更の場合
・新姓(漢字/カタカナ)※氏名変更の場合
・性別※性別変更の場合
＝＝＝＝

お問い合わせフォーム

＜ご注意＞
iCloud.com関連のメールアドレスは迷惑メールの基準が厳しく、メールが届かないケースが多数ございます。
可能な場合は、別のメールアドレスからのお問い合わせをご検討ください。

必須事項のご記載がない場合、変更をお受けできません。
また、変更に数日かかる場合がございます。

※同じIDにて複数サイトをご利用いただいているお客様は、どちらか1つのサイトのみ変更の申請を行っていただけますと、その情報が他のご利用サイトにも反映されます。

▼「ご入力内容に誤りがあります」と表示される場合
・半角英数でご入力ください。（全角ではエラーになります。）
例）半角：123/abc 全角：１２３/ａｂｃ
・大文字/小文字の違いもエラーとなります。正しくご入力ください。
・スペース（スペース）などが含まれている場合にもエラーとなります。 余分なスペースは削除してください。
・入力に誤りがある（ご入力の内容をお確かめ下さい）

※Plus member ID場合は 【E10000000000】といったアルファベットの「E」から始まるIDです。
頭の「E」が入力時に抜けていないかもご確認ください。（「E」は半角です）
(CLUB KOBUKURO・TEAM KOBUKURO・CLASS KOBUKUROでIDを取得された方は、ご自身で決めていただいたコブクロIDになります。)

ID、パスワードの入力間違いをされている可能性も考えられます。
一度以下より照会及びパスワード再設定をお試しください。

IDの照会はこちら

パスワードの再設定はこちら

▼ログイン後、再度ログイン画面やトップページに戻る場合
お使いのブラウザのCookie設定をご確認ください。

古い情報（キャッシュ）を読み込み、エラーとなることもございます
ご利用端末のキャッシュ削除を併せてお試しください。

※「キャッシュ削除」や「Cookie設定」の操作方法詳細については、お使いのブラウザのマニュアルをご参照ください。
それでも解決しない場合には、ご利用端末の携帯会社へお問い合わせください。

上記をご確認いただいた上で、「Plusmember ID」の削除をご希望の場合、下記手順でお手続きください。
※複数IDがあり、削除を希望される方も下記手順でお手続きください。

●手続き
マイページよりログイン＞「退会手続き」＞「退会する」

マイページはこちら

IDやパスワードがご不明な場合には、下記の関連FAQをご確認ください。

IDとパスワードを忘れました。

また、各イベント・公演によって年齢制限を設けている場合がございます。
詳細につきましては、各申込ページをご確認ください。