▼StreamPassWeb配信
スマートフォンやパソコンを使ってWEB上で、配信を楽しむことができます。
ドネーションや、メモコレ・グッズ販売等のコンテンツを利用することができます。
※コンテンツ機能は、公演によって対応の有無が異なります。

▼FanStream
アプリ上で配信を楽しむとともに、リアルタイムでのコメント投稿や投げ銭が可能です。
友だち同士でのコメントや、アバターアクションを楽しめます。
※別途課金が必要な場合がございます。
詳細は下記をご確認ください。
FanStream

※お客様の視聴機器・環境によってはご利用いただけないこともございます。
当社での動作保証はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

※マイページ内「所有チケット一覧」よりアーカイブ視聴ページをご確認いただけます。
マイページはこちら

「視聴：購入する」ボタンより視聴です。

詳細は各販売ページをご確認ください。
チケプラ販売ページ

▼通信速度
快適にご視聴いただくためには、安定したインターネット回線が必要です。
番組によって異なりますが概ね10Mbps以上の通信速度が必要となります。
※通信速度制限がかかった端末は、通信速度が著しく低速化し快適な視聴ができません。

▼PC
【OS】
Windows 10、Mac OS X 10.11以降
【ブラウザ】
Safari最新版、Google Chrome最新版、Microsoft Edge最新版

▼スマートフォン
【OS】
iOS12以降、Android9以降
【ブラウザ】
Safari最新版、Google Chrome最新版

※上記未満のバージョンや、その他のブラウザ、または携帯端末向けには最適化されていません。
ただし上記環境範囲内であっても、ブラウザとOSの組み合わせにより、一部表示不具合や各種機能がご利用になれない場合がございます。
※タブレットでは、上記環境を満たしたブラウザにて視聴可能です。

下記をおこなうと、事象が改善される場合があります。
通信状況が安定し、動画が読み込みされるまでお待ちください。
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・画質変更（高画質での再生には高速且つ安定な回線が必要です。プレイヤー画面下部より標準画質、低画質へ設定変更してお試しください）
・端末の再起動
・セキュリティ（Webフィルタリングサービス）設定の見直し
・キャッシュクリア
・起動中の他のタブを終了する（StreamPassのみ起動している状態にする）
・画像や動画、現在未使用のアプリなど不要なデータの削除
※設定方法については、サービス提供元へご相談ください。
・Android端末でGoogle Chromeを利用した際に動画視聴がエラーになる場合は、Google Chrome以外のブラウザにてご視聴をお試しください。
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また、通信環境の良い場所にてご利用をお願いいたします。
例）Wi-Fi接続が不安定な場合はLTEでもお試しください
パソコンなどで有線LAN接続が可能な場合は、有線LAN接続をお試しください。

なお、電波状況等により視聴できなかった場合や、視聴中に通信が切れてしまった場合等の視聴トラブルの責任は負いかねます。
予めご了承願います。

スマートフォン端末での通信費は、ご利用の通信会社やご契約プランにより内容が異なりますので、ご利用の際にはご注意ください。
ご契約の詳細につきましては、契約会社へお問い合わせください。