チケットトレード関連 – チケプラヘルプ /help Wed, 11 Dec 2024 07:28:22 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.3.1 トレードで購入したチケットの払い戻し申請について /help/trade/trade-top/4692/ Wed, 11 Dec 2024 07:16:53 +0000 /help/?p=4692 チケットトレードで購入したチケットの公演中止・延期等に伴い、チケットの払い戻し申請する場合は、お問い合わせフォームより、詳細情報を添えてご連絡ください。
チケプラからの払い戻し対象外のチケットについて申請いただいた場合、受付いたしかねます。
申請する際は、払い戻しに関する案内をご確認のうえお手続きください。

お問い合わせフォームへログイン後、「その他のお問い合わせ」>「チケット申し込みについて」>「チケプラトレードを利用」>「その他」を選択して、
「具体的な内容の入力」欄に、下記詳細情報をご入力ください。

▼お知らせいただく情報
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【「アーティスト名」払い戻し希望】
・お名前
・公演日
・払い戻し希望枚数
————————-

お問い合わせフォーム

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公式チケットトレードについて教えてください。 /help/trade/222/ Fri, 19 Oct 2018 10:55:09 +0000 http://dev-help.emtg.jp/?p=222 チケットトレードのサービス概要については、下記よりご確認ください。
※現在実施しているチケットトレード一覧は、トップページをご参照ください。
チケットトレードとは?

下記でトレードのご利用方法について詳細をご案内しております。

トレードご利用ガイド

チケットトレードの出品や購入に関するご質問は、下記にてご案内をしております。

チケットトレードに関するよくあるご質問

チケットトレードに関するご質問

なお、コブクロのチケットトレードに関するご質問は以下をご確認願います。

コブクロのチケットトレードについて

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マイトレードにチケットを追加できません /help/trade/trade-top/2246/ Mon, 03 Feb 2020 09:26:31 +0000 http://help.emtg.jp/?p=2246 ■ マイトレード下部「マイチケット・出品可能」に出品希望の公演名が表示されている場合
!受け取り番号を入力して、マイトレードにチケット追加する必要は、ございません。

マイトレード下部「マイチケット・出品可能」 に表示されている出品希望の公演名をタップし「このチケットを出品する」ボタン>注意事項画面下部のボタン>トレード成立時の返金口座登録>出品するチケット選択画面と表示されます。
画面の案内に沿ってお手続きください。


■ マイトレード下部「マイチケット・出品可能」に出品希望の公演名が表示されていない場合
【チケット応募時にPlus member IDを入力されていた方】
他のIDで購入されている可能性がございます。ご確認ください。

【チケット応募時にIDを入力されていない方】
「受け取り番号とチケット購入時登録の電話番号下4桁の入力」が必要です。
プレイガイドマイページでご確認いただける場合がございます。ご確認いただき、解決されない場合は、お問い合わせください。

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