チケプラ

顔写真登録に関するご案内はこちら

応募前に必ずご確認ください

1.応募方法について

申込時に「Plus member ID」と「パスワード」でログインします。

※Plus member IDはマイページにてご確認いただけます。

必ずマイページにて登録情報（漢字氏名、住所、電話番号）をいただいたうえで、お申込みにお進みください。

≫≫ 「太客倶楽部」マイページはこちら

2.対応端末について

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• クリープハイプ公式アプリでの発券は、インターネット接続が可能な、090/080/070で始まる電話番号を持ったスマートフォンで利用できます。

  対応端末について

3.メールの受信設定について

発券開始のご案内メールは、「チケプラ」より配信いたします。

ドメイン指定受信を設定している方は「plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定してください。また迷惑メールの設定等こちらをご参照の上、見直しをお願いいたします。

4.転売・譲渡に関する注意事項

• 本受付にて購入されたチケットは、理由を問わず第三者に転売する行為は一切禁止されています。転売のために第三者に提供/譲渡する行為も禁止されています。また、転売目的のチケット購入は一切禁止といたします。
• 転売行為とは、オークションへの出品、落札、インターネット上の売買、チケットショップ、応募代行業者、ダフ屋や悪質な第三者を通じての売買等を含んでおります。
• オークション等での出品や高額転売などが発覚した場合は、出品者及び応募者の入場をお断りさせていただきます。また、転売等が確認できた場合、公演当日に該当席のご本人確認をする場合があります。ご本人確認が取れなかった場合には、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
• 本公演の受付で販売されるチケット(興行入場券)は「特定興行入場券」になり、主催者に許可を得ず無断で、興行主の販売価格を超える価格での有償譲渡が禁止されています。
• チケットの転売や譲渡等によって発生したトラブルは、いかなる場合も主催者は一切の責任を負いかねます。

5.応募時の注意事項

• チケットのお申し込みは「太客倶楽部」会員にご入会中の方のみお申し込みいただけます。
• また、公演が終了するまで会員であることが前提となり、公演前に退会した場合、チケットの発券・再発行が出来なくなる場合がございます。また、その際のチケット代・手数料の払戻しは出来ません。
• お申し込み後の取消し/キャンセル、および、受付終了後の内容変更はできません。
• 本先行チケットは購入された方のみご入場できます。
• お申し込み後の氏名変更はお受けいたしません。チケットに表示される氏名は、お申し込み時のPlus member IDに紐づく登録情報です。ご家族間、ご友人間であっても譲渡は固くお断りいたします。いかなる理由があろうとも、ご変更は受け付けいたしませんので、お申し込みの際はお間違い・ご入力漏れの無いようご注意ください。
• 不正売買が発覚した場合、ご入場をお断り致します。その場合、チケットの払い戻し・交通費等の負担は致しかねます。
• 本先行は抽選式となります。先着順ではございませんので、受付期間中に公演に関する注意事項をご確認いただき、お間違えのないようお申し込みください。受付終了後、お申込みいただいた全応募者の中から厳正なる抽選を行い、当選者を決定いたします。
• ご利用の端末がAndroidの場合、ブラウザによって応募ができない場合がございます。その場合はブラウザをGoogle Chromeに変更しお試しください。
• クレジットカードの有効性の確認（オーソリ確認）を行っています。そのため、ご利用のカード会社によっては、応募完了時にカード利用案内メールが配信される場合がありますが、当選発表前までは、カードの決済処理は行われません。
  オーソリ確認についての詳細はこちら
  但し、デビットカード・プリペイドカードをご利用の場合はカードの特性上、お申込み時にその場でチケット代金引き落とし（プリペイドの場合、チャージ残高から減額）となります。
  デビットカード・プリペイドカード決済についてはこちら
  
• 受付開始直後と受付終了間近は、アクセス集中により繋がりにくい可能性があります。予め時間に余裕をもって、お申込み手続きをお願いいたします。
• 座席に関してのお問い合わせ / ご要望には、一切お答えできません。
• やむを得ない理由により参加ができなくなった場合は公式トレードをご利用ください。
• お申し込みは「太客倶楽部」会員のお客様「お一人さま1回のみ。1枚まで。」となります。
• お友達の会員の方と連番を希望される場合は、お申込み時に2枚を選択いただき、同行者情報を入力してお申込みください。
  ※その場合、同行者としてお申込された場合も申込回数が1回としてカウントされます。
• また、2枚申込の場合、電子チケットは応募者・同行者それぞれの端末に発券されますので、同行者の方も「クリープハイプ公式アプリ」の推奨環境に適したスマートフォンのご用意をお願いいたします。
• たとえ複数当選/購入されても、ご本人様(チケットに表示された氏名）以外の方のご入場はお断りさせていただきます。また情報の変更、チケットの取消、払戻、返金等も一切できません。
• チケットには、応募者/同行者の氏名（ファンクラブにご登録の氏名、またはPlus member IDにご登録の氏名）が表示されます。お申し込みの際は、来場者のお名前にて必ずお申し込みください。お申し込み後の氏名変更はお受けいたしません。チケットに表示される氏名は、お申し込み時のPlus member IDに紐づく登録情報です。
• ご家族間、ご友人間であっても譲渡は固くお断りいたします。いかなる理由があろうとも、ご変更は受け付けいたしませんので、お申し込みの際はお間違い・ご入力漏れの無いようご注意ください。

その他、公演に関する注意事項につきましては
お申し込み前に必ず特設サイトをご確認ください。