電子チケット
ご利用時の注意事項

チケットに関する注意事項

• 下記注意事項を必ずご確認の上、お申込みくださいますようお願い申し上げます。
• お席によっては、競技や演技の一部が見えにくい場合がございます。予めご了承ください。
• ３歳未満の方は入場不可。３歳以上の方はチケットが必要となります。
• チケットは正規販売ルート（主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、公式トレード）でご購入ください。正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証されておりません。
• 複数回お申し込みがあった場合、払い戻し等の対応はいたしません。
• お客様のご都合、また出場・出演選手変更による購入完了後のキャンセル・払い戻しはできません。
• チケット忘れ・紛失・盗難・公演日のお間違えなどいかなる場合においてもチケットの再発行・入場はできません。お手元にあるチケットの日時を再度ご確認の上、ご来場ください。
• 身分証明書をご提示いただく場合がありますので必ずお持ちください。
  [身分証明書として認められるもの]
  パスポート、運転免許証、マイナンバーカード、外国人登録証、健康保険証、身体障碍者手帳、住民票（発行から３か月以内の原本）
• 公式のトレードサービスを実施する予定です。開始時期や詳細は後日発表いたします。
• チケット情報に追加・変更があった場合は日本スケート連盟ホームページ等にて随時お知らせいたします。

観戦・観覧に関する注意事項

• お席での飲食は可能ですが、その際はまわりの他のお客様へのご配慮をいただきますようお願いいたします。
• 競技・公演中は指定されたご自身の座席でご観覧ください。
• キャリーバッグやスーツケース、大きな荷物など周りのお客様にご迷惑がかかるお荷物の持ち込みはできません。大きな荷物をお持ちの方は必ずロッカー等へお預けください（会場にはロッカーはございませんのでご注意ください）。
• リンク内への花・プレゼントの投げ込みは禁止です。会場内に設置する出場選手宛のプレゼントボックスにお預けください。生ものを含む飲食物や大きすぎるプレゼントのお預けはご遠慮ください。
• 花・プレゼント・手紙・電報等を宅配便・郵便等で会場に送付することもご遠慮ください。お受け取りはできません。
• 競技・公演中の写真撮影・動画撮影、及び録音は禁止です。該当行為を発見した場合には、機材の没収、データ消去の上、ご退場いただきます。
• メダリスト・オン・アイスのグランドフィナーレ（フィナーレ演技後の周回時）のみ、自席での撮影（携帯電話・スマートフォンのみ）が可能です。他のお客様の撮影のご迷惑となるような行為はおやめください。撮影された動画・静止画の掲載につきましては、お客様個人のSNSなど、非営利目的での使用のみ可能とさせていただきます。SNS等への投稿におけるトラブル等や楽曲著作権管理については、主催者は一切の責任を負いかねます。
  　[禁止事項]
  　※カメラや望遠レンズ、その他撮影補助機材（自撮り棒など）を使用しての撮影
  　※まわりのお客様にご迷惑となるような機材の持込・使用
  　※フラッシュ撮影、ご自身のお席から離れての撮影
  　※ライブ配信（ライブストリーミング）、ビデオ通話等
• 競技・演技の妨げになる行為や、他のお客様の観戦・観覧の邪魔になる行為はお控えください。
• 応援バナーの掲出は自席での手持ちバナーのみといたします。
  　※周辺の席の方のご迷惑にならないようご注意ください。
  　※手持ちバナーは自席からはみ出さないサイズのものに限ります。
  　※応援目的以外のバナー（企業名や商品名など、主催者に広告と判断されたバナーも含む）は禁止いたします。
  　※会場壁面や手摺等にバナーを掲出された場合は、撤去させていただきます。
  　※お客様同士のトラブルについては、責任を負いかねます。

対応端末について

• 電子チケットは【スマートフォン専用】のアプリとなります。
  インターネット接続が可能なSMS契約のあるスマートフォンに限らせていただきます。
• 円滑な入場のため、iPadやAndroidタブレットはご利用対象外とさせていただきます。予めご了承ください。
  対応端末はこちら

【応募時に登録した電話番号のスマートフォン】でのみチケットをご利用いただけます。

• チケット受付時、必ず『チケットをお受け取りになるスマートフォン電話番号』をご入力ください。
  応募時に入力した電話番号のスマートフォンにしか、電子チケットは表示されません。
  ガラケー、ご自宅の電話番号、ほかの方の電話番号を入力されないようご注意ください。
  万が一、電子チケット対応のスマートフォン以外の電話番号を入力された場合、電子チケットが表示できないため、当日ご入場いただけません。
• 間違った番号を入力された場合、電子チケットが表示できないため、当日ご入場いただけません。