購入方法

注意事項

試合観戦契約約款の確認

• 試合観戦にあたり、日本野球機構による「試合観戦契約約款」が適用されます

• 開催球場の公式サイトに掲載のお願い事項等を守ってご観戦ください (ひなたサンマリンスタジアム宮崎公式サイト／バンテリンドーム ナゴヤ公式サイト)

購入全般

• 購入にはPlus member ID（登録無料）が必要です

• Plus member ID をお持ちであれば、どなたでも購入いただけます

• 購入したチケットは「チケプラ電子チケット」アプリに発券します

• アプリのログインにはSMS認証を行いますので、事前にアプリをインストール／ログインして対応機種であることを確認してください

• 一度購入したチケットは購入キャンセルならびに再出品することはできません、予めご了承ください

出品された紙チケットを事務局で確認後に取引が成立

• 購入後、出品者から紙チケットを事務局宛てに送付いただき、事務局で確認を行うため、購入から発券まで5日間ほどかかる場合があります

• また、出品者から紙チケットの返却を確認できない場合には取引が無効になる場合があることを予めご了承ください

事前準備

利用登録

• ご利用にはPlus member ID（登録無料）が必要です

• ログイン後、画面の案内に従って必要な情報の登録をお願いします

• パスキーが登録できない場合は、PINコード（数字4桁）を設定ください

「チケプラ電子チケット」アプリのインストール

• 事前にインストールして対応機種であることを確認お願いいたします

• ログイン時にSMS認証を行いますので、SMS対応の端末をご用意ください

購入フロー

ご希望の試合日の席を選んで購入

• ご希望の試合日の席を選んで、画面の案内に従って購入してください

• 購入後のキャンセルはできませんのでご注意ください

出品者から事務局への発送をお待ちください

• 事務局にて出品者から送付されたチケットを確認後「取引完了」となり発券いたします（画像参照）

• 購入から発券まで5日間ほどかかる場合があります

• お取引状況や購入後のお手続きなど大切なご案内は、メールまたはマイトレードの「お知らせ」にて確認いただけます

「チケプラ電子チケット」アプリで受取り

• 必ず購入時と同じPlus member ID で「チケプラ電子チケット」アプリにログインしてください

• 受け取り操作は不要で、ログインするだけでチケットを受け取れます

• モバイルバッテリー等の特典付きチケットをご購入の場合「特典引換券」は試合前日までに発券いたします

同行者へ分配

• 入場後、会場内で提示いただく場合がありますので、必ず事前に分配をお願いします

• 分配はアプリから行うことができます（画像参照）※

• 同行者がスマートフォンをお持ちでない場合には、必ず一緒にご入場ください

• ※同行者も同様に「チケプラ電子チケット」アプリが必要です

当日の入場

• 「チケプラ電子チケット」アプリから当日のチケット券面を表示して入場してください

• 誤って利用済みにした場合、入場できなくなりますので、ご注意ください

試合中止

• チケットの試合が中止になった場合には、ご利用の決済代行会社を通じて全額を返金処理させていただきます

• タイミングによっては、引き落としのあとの返金処理になる場合がございます