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ご来場予定のお客様は必ずチケットお申込前にご確認ください

【購入に際して】

• ご予約の際、必ずお申込み代表者の方のお名前、連絡の取れるお電話番号のご入力をお願い致します。
• ご家族とご相談のうえチケットをお申し込みください。
• 新型コロナウイルスの感染防止対策の観点から、チケットはすべて電子チケットでの販売となります。
• チケット発券後、電子チケットは1人1枚ずつ事前に分配が必要となります。ご入場までに必ずチケットの分配をお願いいたします。
• 座席数は厚生労働省のガイドライン及び会場の定める規約に準じて収容人数を設定しております。 必ずご自分のお席でご鑑賞ください。
• 連番、お隣同士でのお席確保が難しい場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 新型コロナウイルス感染症の拡大防止対策として、コンサートにご来場いただくお客様には、チケット購入時に必ずお客様の情報をご登録いただいております。あらかじめご了承ください。
• 公演中止の場合を除き、お客様の体調不良および新型コロナウイルス感染によるチケットの払い戻しは致しません。
  チケットご購入の際には、ご自身の体調や環境をふまえご判断くださいますようお願いいたします。
• 出演者は予告なしに変更になる場合がございます。
• 出演者変更に伴う払戻しは出来かねますので、予めご了承ください。
【ご来場時に際して】

• 新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)の事前ダウンロードにご協力をお願い致します。
• マスクをご持参のうえ、入場待機時を含め会場内では常時着用をお願い致します。
• 会場内外での大声での発声、歓声は飛沫感染防止の観点より、禁止とさせていただく場合がございます。
• ご入場の際、本人確認をさせていただく場合がございます。必ず身分証明書のご持参をお願い致します。
• 会場に入る際に、検温、手指の消毒、消毒マットによる足元の消毒を実施いたしますのでご協力の程、よろしくお願いします。
• 下記該当のお客様は、ご来場をお控え頂きますようお願い致します。また、当日、該当のあったお客様はご入場をお断りさせて頂きます。
  その場合のチケット払い戻し対応は出来かねますので、ご了承ください。
  ・37.5度以上の発熱、または平熱より0.5度以上高い場合
  ・咳・だるさ・鼻水・頭痛・嘔吐・臭覚味覚障害等の症状のある方 、また、泥酔されている方
  ・マスクを着用されていない方
  ・公演日より起算し14日以内に政府から入国制限ならびに入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航があり、またその当該国・地域
  の在住者との濃厚接触がある方
  ・新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある方
  ・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる方
• 入退場時は、ソーシャルディスタンス確保のご協力をお願い致します。
• 政府より定められます条件、会場のガイドラインに準じて開場時間が変更になる場合がございます。
  また新型コロナウイルスの感染防止対策の観点から、時間差で分散入場、規制退場とさせていただく場合もございます。
  最新の情報は、随時オフィシャルサイトをご確認のうえご来場いただきますようお願い致します。
  
• 本公演では、出演者へのプレゼントなどの差し入れはすべて辞退させて頂きます。
• 入待ち、出待ちはお控えいただきますようお願い致します。
• 入場時及びチケット購入(分配)時にご登録いただいたお名前、ご連絡先を、政府の要請に基づき保健所等の公共機関へ提供させていただく可能性があります。
• コンサート参加後、14日以内に新型コロナウイルス感染症を発症した場合、下記までご連絡をお願い致します。
  神奈川公演：キョードー東京 0570-550-799（平日 11:00〜18:00／土日祝 10:00〜18:00）
  神戸公演：キョードーインフォメーション 0570-200-888（11:00〜16:00(日曜・祝日は休業)
  
• 本公演の開催につきまして、現時点では入場チケットの販売を政府・自治体等のガイドラインに基づき行う予定ですが、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う政府・自治体等による指示や要請などにより変更とさせていただく場合がございますのでご了承ください。
上記、ご了承頂けるお客さまのみ、本イベントにご参加いただけます。

同意します