チケプラ

イベント概要

イベントチケットの販売について

本イベントのチケットは、【電子チケット】となります。
一般発売に先駆け、チケットのオフィシャル先行抽選受付を行います。
本ページ下部の注意事項までを必ずご確認・ご同意いただいた上、お申込みください。
なお、オフィシャル抽選受付で規定枚数を終了した場合、一般発売はございません。

電子チケットについて

申込前に必ずご確認ください。

1.申込方法について

申込時に「Plus member ID」と「パスワード」でログインします。

※Plus member IDはチケプラのマイページにてご確認いただけます。
※申込前に必ず、マイページにて登録情報の確認・変更を行ってください
≫マイページはこちら

2.対応端末について

• 

• 『チケプラ電子チケットアプリ』での電子チケット発券は、インターネット接続が可能な電話番号を持ったスマートフォンで利用できます。
  【対応OS】
  iPhone端末：「iOS 13.0」以上　※SMS機能が必要
  Andeoid端末：「Android OS 7.0」以上　※SMS機能が必要

• ※「ガラケー」「らくらくスマートフォン（2014年以前発売のGoogle Play非対応機種）」「ガラホ」「タブレット端末」「iPod touch」「Google Play・App Store」非対応の端末は電子チケット非対応となります。
  また一部のスマホは対応しておりません。必ず非対応機種をご確認ください。

対応端末について

3.メールの受信設定について

お申込み完了・抽選結果の案内・電子チケット券面表示案内メールは、「チケプラ」より配信します。

ドメイン指定受信を設定している方は「plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定してください。
また、迷惑メールの設定等こちらをご参照の上、見直しをお願いいたします。

4.受付に関する注意事項

• 受付は先着順ではなく抽選となりますので、期間内にお申込みください。座席番号も抽選にて割り振られますので、受付順／入金順ではございません。
• 各公演、お一人様2枚までお申込み可能です。
• お申込みは、お一人様1回のみとなります。1回のお申込みで複数公演（最大2公演）お申込み可能です。お申込み完了後、再度お申込みいただくことはできません。
• 必ず参加できる公演／お支払い可能な公演数だけお申込みください。
• 申込多数の場合は抽選を行い、当選された方のみチケットをご購入いただけます。全てのお申込みが当選または落選となる場合もございます。予めご了承ください。
• 申込みキャンセル・変更をご希望の場合は、受付期間内にかぎり、マイページ内の「チケット申込み履歴」よりお客様自身でキャンセルが可能です。申込内容を変更したい場合は、キャンセル後、受付期間内に改めてご希望の公演へお申込みください。
• 本受付は良席をご用意するものではなく、チケット入手の機会を広げる目的のものです。座席番号はチケット受け取り後、券面にてご確認ください。
• 座席番号／抽選に関するお問い合わせには一切お答えできません。
• ご購入時、チケット代の他にシステム利用料220円／件（税込）、発券手数料110円／枚（税込）が必要となります。
• 決済方法はクレジットカード決済、コンビニ決済、セブンイレブン決済、Pay-easy決済からお選びいただけます。クレジットカード決済を選択された場合､当選と同時に自動決済されます。コンビニ決済・Pay-easy決済・セブンイレブン決済を選択された場合は、別途決済手数料220円（税込）をいただきます。
• クレジットカード決済をご利用の場合、申込時に「クレジットカードの有効性の確認（オーソリ確認）」を行います。 そのため、ご利用のカード会社によっては、申込完了時にカード利用案内メールが配信される場合がありますが、当選発表前までカードの決済処理は行われません。
  ≫オーソリ確認についての詳細はこちら
  
  但し、デビットカード・プリペイドカードをご利用の場合、カードの特性上、お申込み時にその場でチケット代金引き落とし（プリペイドの場合、チャージ残高から減額）となります。
  ≫デビットカード・プリペイドカード決済についてはこちら
• ご利用の端末がAndroidの場合、ブラウザによっては申込ができない場合がございます。その際はブラウザをGoogle Chromeに変更してお試しください。
• 申込者および同行者以外のご入場は、いかなる理由であってもお断りいたします。
• チケットの不正売買（転売）及び第三者への譲渡は、目的・理由に関わらず一切禁止しております。ご家族間、ご友人間であっても譲渡は固くお断りいたします。いかなる理由があろうとも、変更受付はいたしませんので、申込時は入力間違い・入力漏れの無いようご注意ください。
• 本イベントはチケプラトレード対象外となります。

5.電子チケットの受取方法について

当選された入場チケットは『チケプラ電子チケットアプリ』での受け取りとなります。

• 電子チケットの受取は、2024年4月19日(金)を予定しております。受取開始後、チケプラよりメールでお知らせいたします。「plusmember.jp」を受信できるよう設定してください。
• チケットは応募者のスマートフォンに表示されます。

• 不正転売防止のため、申込時にご登録いただいた電話番号のスマートフォン端末でのみ受け取りが可能です。
• 『チケプラ電子チケットアプリ』では、1つのPlus member IDにつき1つの電話番号でのみ使用できます。複数のアカウントに同一の電話番号を登録することはできません。
• 機種変更をして電話番号が変わってしまった・申込時の電話番号を間違って入力してしまったなどの理由によりチケットの受け取りができない場合は、「受け取り開始後」にチケプラカスタマーサポートへお問い合わせください。



電子チケットの受け取り・入場方法について

6.注意事項

【チケットのご案内】


• 事前予約制でご案内いたします。
• 本イベントはワンオーダー制となっております。フード、デザート、ドリンクよりお一人様1品以上のご注文をお願いしております。追加オーダーはお受けできません。
• チケットは、お一人様につき1枚必要です。人数分のチケットをご用意ください。
• お一人様でのご利用の場合、演出の都合上パーテーションを外した相席とさせていただきます。
• ご入場の際は10分前よりご案内させていただきます。
• 途中入場はお断りさせていただきます。
• カフェご予約特典はイベントの際もお渡ししております。特典のランチョンマットは、ご予約の上ご来場された方、お一人様につき1点お渡しいたします。また、当日お越しいただけない場合の予約特典の発送はお受けできません。
• チケットは、必ず電子チケットをスマートフォンにダウンロードされた上でご来店ください。当選通知メールやご入金確認メール等のご提示では、ご入場いただけません。
• カフェの各メニュー、ご注文可能なオーダー数に上限を設けさせていただく場合がございます。また、本イベントでは追加オーダーはお受けできません。
• ご購入後はご予約された日時の変更はできません。また、店舗が営業している状況下においては、お客様のご都合によるキャンセル・払い戻し対応はお受けできませんので、予めご了承の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。
• 公演時間にポップアップショップご利用時間を重ねてご予約いただいた場合、移動ができません。
• 未就学児はご入場いただけません。

【カフェ入店方法のご案内】


• 電子チケット券面に記載されておりますご予約時間までに、Live Cafe Mixa（9F）前にお集まりください。
• 入場時刻の10分前よりご入店のご案内させていただきます。
• チケットは記載されている当日の入場時刻のみ有効です。入場時刻を過ぎても店頭へお越しいただけない場合、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
• 必ず全員揃われてからご入場をお願い申し上げます。
• カフェでのお支払い方法については、下記をご確認ください。
  ≫飲食でのお支払い方法はこちら

【その他の注意事項】


• 当カフェの提供メニュー、特典は数に限りがございます。品切れの場合は何卒ご容赦ください。
• カフェ店内でのトレーディング行為は、他のお客様のご迷惑となりますため、お控えください。
• 飲食物のお持ち込みやご飲食はご遠慮下さい。
• 提供した飲食物は衛生上お持ち帰りいただくことができません。
• 出演者、公演時間、イベント内容は予告なしに変更となる可能性がございます。また、天候やその他の都合により、やむをえずイベントを中止する場合がございます。なお、出演者変更に伴う返金やお客様都合によるチケットの返金、交換は一切お受けできません。
• チケットはいかなる理由（紛失/破損/消失/破棄など）があっても再発行できかねます。
• お席によっては演出の一部が見えない、または見えにくい場合がございます。予めご了承ください。
• 開演中のカメラ・ビデオ・携帯電話等での撮影・録音は一切禁止とさせていただきます。開演中は携帯電話・スマートフォンの電源はお切りください。
• 当日はスタッフによる撮影が入ることがございます。また、撮影・配信にお客様が映り込む場合がございますが、予めご了承下さい。
• 開演中はご着席のままご鑑賞ください。
• 本イベントでは、お客様からのスタンド花・アレジメント・楽屋花等はご遠慮させていただきます。
• 演出の都合上、途中入退場をお断りさせていただく場合がございます。
• 会場までの交通費・宿泊費はお客様自身でご負担ください。イベント中止・延期の場合の旅費などの補償はできません。
• 会場には駐車、駐輪スペースの用意はございません。公共の交通機関、または近隣パーキングをご利用ください。
• 店内は全席禁煙とさせていただきます。
• 店内にクロークやロッカーはございません。スーツケースや大きな荷物を持ってのご来店はお控え下さい。
• 危険物の持込は禁止です。
• 会場内および会場周辺での立ち話、座り込み行為は、他のお客様のご迷惑となります。
• お客様同士のトラブル、盗難、怪我等に関しまして、主催者側は一切の責任を負いかねます。お客様の危険行為により起こった事故、事件、負傷等について、主催者、会場、出演者は一切の責任を負いません。
• 貴重品は、お客様ご自身で管理していただきますよう、お願いいたします。
• 注意事項・禁止事項、その他規定に反する行為で発生した事故については、主催者側は責任を負いかねます。また、ルールをお守りいただけない場合や係員の指示に従っていただけない場合は、やむを得ず退場、もしくは公演中止となる場合があります。
• 出演者の入り待ち、出待ちは禁止とさせていただきます。
• 条例により保護者同伴でない16歳未満の方は18時を過ぎるお時間にはご入店いただけません。
• 車いすをご利用のお客様はメールにて事前にお問い合わせ下さい。車いすのお客様は必ず介護者のご同伴をお願いしております。ご同伴のお客様もご予約が必要になります。
• 当日は事故・混乱防止のため､会場ではスタッフの指示に従ってください。
• 情勢によりやむを得ず、営業時間に変更が生じる場合や、休業となる可能性がございます。
• 本ページに記載の内容は、変更・追加される場合がございますので、予めご了承ください。

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