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【スマチケ】チケットをお渡し・お譲りする方法について

一緒に行くお友達がスマートフォンをお持ちの場合は、アプリを使ってチケットを送ることができます。
マイチケットに「スマチケ」と表示されているチケットタイプの送信方法です。
※チケットによってはご利用いただけないサービスもございます。
販売時の案内を必ずご確認ください。

  • STEP 1公演を選択

    公演を選択

    マイチケットから渡したい公演をタップ後、チケット画面が表示されるので画面下にある「チケットを渡す」ボタンをタップしてください。

  • STEP 2チケットを選択

    チケットを選択

    相手に渡したい2枚目以降のチケットを選択すると、画面下にお渡し方法が表示されます。

    チケット先行ページにてチケット分配に条件指定の記載がない場合は、すべてのチケットをまとめて譲ることもできます。

  • STEP 3送信方法を選択

    送信方法を選択

    「LINE」、「メール」、「QRコード」のいずれかを選択してください。
    ● LINE、メールを選択した場合
    選択したアプリが起動し、本文に「チケット受け取り用URL・認証コード・チケット情報」が表示されますので、チケットを渡したい相手に送信してください。
    ● QRコードを選択した場合
    QRコードが表示されますので、チケットを渡したい相手にQRコード読取をお願いしてください。

    受け渡し手続き中は、分配したチケットが【分配中】と表示されます。

    送信をキャンセルをする場合は、【分配中】をタップしてください。

  • STEP 4受け渡し完了

    受け渡し完了 チケットをお渡しした場合のチケット券面

    受け渡しが完了すると自分と相手の両方にメールで通知が届きます。
    渡したチケットは使用できなくなり、【分配済】と表示されます。
    全てのチケットを譲った場合は、自分のマイチケットに表示されなくなります。

    メールは「plusmember.jp」ドメインより送信されますので、ドメイン指定受信等を行っている場合は設定を確認してください。

  • 分配中に分配を取り消ししたい方

    公演を選択

    分配相手がチケットを受け取る前にチケットの分配を取り消ししたい場合、チケット券面に表示されている「分配中」のマークをタップ後、確認のホップアップが表示されるので「OK」をボタンをタップすることで分配を取り消しできます。

STEP 0初めて「チケプラアプリ」をご利用される方

  • Plus member ID登録(無料)

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  • アプリをダウンロード

    アプリをダウンロード

    iPhoneにURLを送る

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    App StoreまたはGoogle Playから「チケプラアプリ」をダウンロードしてください。

    ※うまくダウンロードできない場合は、 「App Store」または「Google Play」から検索し、ダウンロードしてください。

  • アプリを起動

    アプリを起動

    「チケプラアプリ」を起動し、アプリにログインしてください。

    Plus member IDを新たに取り直す必要はありません。

    アプリを起動する

STEP 1チケット受取り

  • チケット受け取り用URLにアクセス

    チケット受け取り用URLにアクセス

    「LINE」または「メール」本文に記載されている「チケット受け取り用URL」にアクセスし、 画面が表示されたら【チケットを受け取る】をタップしてください。
    QRコードで受け取る場合は、QRコードを読み込み「チケット受け取り用URL」にアクセスしてください。

  • チケットの表示を確認

    チケットの表示を確認

    マイチケットから公演を選択してチケット券面の表示を確認してください。

STEP 0初めて「チケプラアプリ」をご利用される方

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    Plus member IDを新たに取り直す必要はありません。

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STEP 1チケット受取り

  • チケット受け取り用URLにアクセス

    チケット受け取り用URLにアクセス

    「LINE」または「メール」本文に記載されている「チケット受け取り用URL」にアクセスし、 画面が表示されたら【チケットを受け取る】をタップしてください。
    QRコードで受け取る場合は、QRコードを読み込み「チケット受け取り用URL」にアクセスしてください。

  • チケットの表示を確認

    チケットの表示を確認

    マイチケットから公演を選択してチケット券面の表示を確認してください。

STEP 0初めて「チケプラアプリ」をご利用される方

  • Plus member ID登録(無料)

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    Plus member IDを新たに取り直す必要はありません。

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STEP 1チケット受取り

  • チケット受け取り用URLにアクセス

    チケット受け取り用URLにアクセス

    「LINE」または「メール」本文に記載されている「チケット受け取り用URL」にアクセスし、 画面が表示されたら【チケットを受け取る】をタップしてください。
    QRコードで受け取る場合は、QRコードを読み込み「チケット受け取り用URL」にアクセスしてください。

  • チケットの表示を確認

    チケットの表示を確認

    マイチケットから公演を選択してチケット券面の表示を確認してください。

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