チケプラ

ご来場に際してのご案内

チケットをお持ちのお客様は、ご入場に際し下記のルールの遵守をお願いいいたします。
ネットオークションなどによる転売を防ぎ、一人でも多くのファンの皆様にライブを楽しんでいただくために
実施させていただくものです。皆さまのご理解・ご協力をお願いいたします。

青い台紙のチケットのお客様

【下記で購入されたお客様】

・会員一次先行/二次先行/三次先行

黄色い台紙のチケットのお客様

【下記で購入されたお客様】

・チケプラの各種一般先行

・各プレイガイド一般先行

・その他一般先行

黄色い台紙のチケットのお客様

【下記で購入されたお客様】

・チケプラお友達先行

シェアメンバー機能を使って紙チケットを入手されたお客様は、通常の入場口からはご入場いただけません。
当日は会場にございます「チケプラブース」にお越しください。

※シェアメンバー機能で[電子チケット]を入手されたお客様は、通常の入場口からそのままご入場いただけます。

紙チケットの配送を行わず、スマートフォンにチケットを表示します！

事前に電子チケット用アプリ【コブクロアプリ】をスマートフォンにダウンロードしていただきます。
各公演ごと、電子チケット表示を行った際には、メールにてお知らせいたします。

電子チケットの表示と、当日のご入場方法については「詳細を見る」よりご確認ください。

【チケプラ会員先行/チケプラ各種一般先行】【ローソンチケット先行】で紙チケットを購入されたお客様: 各公演日の約10日前から、順次ローソンチケットより日本郵便簡易書留にて発送いたします。
発送先は、公演約1ヶ月前でのチケプラ登録住所宛の発送となります。
それ以降に住所変更をされたお客様については、旧住所宛への配送となりますので、ローソンチケットへお問い合わせください。
※チケプラへお問い合わせいただいても発送状況をお答えすることはできません。

■ローソンチケットFAQ
下記FAQページからメールでお問い合わせ可能です。
https://faq.l-tike.com/0001/0005/0099/
■各会場Lコード一覧
https://kobukuro.com/feature/tour2022_ticket

チケットのお受け取りができなかった場合: 「ご不在連絡票」がポスト等に投函されますので、「ご不在連絡票」をご確認の上保管期間内（最大7日間）にお手続きいただき必ずお受け取りください。
保管期間切れ・宛先不明等の場合は、ローソンチケット配送センターへ返送されます。
お受け取りいただけなかったチケットは、開催会場など現地でのお渡しはできません。
公演5日前となってもチケットが届かない場合は、ローソンチケットへお問い合わせください。

■ローソンチケットFAQ
下記FAQページからメールでお問い合わせ可能です。
https://faq.l-tike.com/0001/0005/0099/
■各会場Lコード一覧
https://kobukuro.com/feature/tour2022_ticket

【チケットぴあ】にて紙チケットを購入されたお客様: 各公演日の約10日前から、チケットぴあよりご登録のご住所へ発送されます。
配送に関してはチケットぴあへお問い合わせください。
※チケプラへお問い合わせいただいても発送状況をお答えすることはできません。

■お問い合わせ先：「チケットぴあヘルプ」
https://t.pia.jp/help/index.jsp
■各会場Pコード一覧
https://kobukuro.com/feature/tour2022_ticket

【イープラス】にて紙チケットを購入されたお客様: 各公演日の約10日前から、イープラスよりご登録のご住所へ発送されます。
配送に関してはチケットぴあへお問い合わせください。
※チケプラへお問い合わせいただいても発送状況をお答えすることはできません。

■お問い合わせ先：「イープラスカスタマーセンターお問合せフォーム」
https://support-qa.eplus.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360001774494

※オークション、あるいはその他の方法で営利目的のために転売されたチケットではご入場いただくことができません。
また入場後であっても、そのチケットが転売されたものであることが判明した場合、すみやかにご退場いただき、払い戻しにも対応しかねます。
※６歳未満のお子さまはご入場いただけません。