チケプラ

ご応募の前に必ずご確認ください

新型コロナウイルス感染拡大予防対策について

ご来場のお客様におかれましては、事前に公演公式サイトの注意事項を必ずお読みいただき、遵守くださいますようお願いいたします。ご協力いただけない場合、ご入場いただけない可能性もございますので、予めご了承ください。
※内容につきましては状況により追加及び変更の可能性がございます。最新情報につきましては公式サイトをご確認ください。
※公演日付近になりましたら、ご来場いただくにあたっての注意事項を改めて公演公式サイトにてお知らせさせていただきます。ご来場前に必ず公演公式サイトの最新情報をご確認の上、ご来場くださいますようお願いいたします。円滑な公演実施のため、ご理解・ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

不正転売ならびに譲渡の禁止について

チケットは正規販売ルート（興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド、ファンクラブなど）でご購入いただきますようお願いいたします。
正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証されておりません。転売されたチケットは無効であり、ご入場をお断りさせていただく場合もございますので、ご注意ください。
また、営利目的の譲渡・転売等、チケットに関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
違反行為が発覚した場合、退会など厳正なる処分をさせていただく場合もございます。

お申込みに際しまして

本公演のチケットは、「チケプラ（旧：EMTG）」による電子チケットでのお受け取りとなります。
電子チケットの受け取りには、申込者のPlus member ID（旧：EMTG ID）が必要となります。Plus member IDをお持ちでない方は、お申込み前に必ずPlus member IDの取得を行ってください。
『電子チケット（チケプラアプリ）を使ったことがある』『チケプラのサービスを以前利用したことがある』方は新規でPlus member IDを取得いただく必要はございません。
≫Plus member ID取得はこちら

電子チケットにつきまして

電子チケットでは以下の利用制限があります。
利用制限に該当する場合には当選されても電子チケットをご利用いただけないか、または、電子チケットのご利用を保証できないためご入場ができない場合がございます。

座席について

• 入金期限までにご入金の確認がとれなかった場合、お申込みは無効となります。
• 座席に関するお問い合わせには一切お答えできません。

公演当日の流れ

• 公演当日、開演の1時間前より、受付にて座席指定券とのお引換えを開始いたします。
• 「チケプラ」でお受け取りいただいた当日引換券の電子チケットを受付でご提示ください。係員が確認し、座席指定券（紙チケット）をお渡しいたします。
• 当日引換券1枚につき、座席指定券1枚と交換いたします。また、座席位置は先着順ではなく、ランダムでのご用意となります。
  ※複数枚を選択し当日引換券をご購入された場合、必ずお連れ様皆様ご一緒に受付にお越しください。お揃いでない場合、座席指定券とのお引換えができかねますのでご了承ください。

その他

• 受付開始直後及び受付終了近くは、アクセス集中のため混雑する場合がございます。
• ご予約時に座席番号のご案内はいたしません。座席番号はチケット券面にてご確認ください。実際の座席の位置等は、公演当日、会場にてご確認ください。座席位置に関するお問い合わせにはお応えできません。
• 出演者及び公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。
• キャンセル・変更、公演中止時以外の払い戻しは一切できません。
• いかなる場合（紛失、焼失、破損等）においてもチケットの再発行はいたしません。
• お席の場所によりましては舞台の一部で見えづらい場合がございます。
• 未成年者は、必ず保護者の承諾を得てからチケットをご購入ご来場ください。
• 公演当日、劇場内の模様を撮影し、放送・配信・複製頒布等する場合がございます。
• 車椅子をご利用のお客様はチケット購入後、事前にネルケプランニングへご連絡ください。
• 複数枚を選択しご購入いただいた場合でも、連番でのご用意をお約束するものではございませんので、ご了承ください。