チケプラ

≒JOYの公演では、入場時にご来場者全員のご本人確認を実施いたします。

確認方法

• 会場にて、ご入場の際に電子チケットをご提示ください。
• 電子チケットの券面に、購入者のお名前とご登録いただいた顔写真が表示されますので、そちらにて本人確認をいたします。

注意事項

• 顔写真のご登録が無い場合は、理由の如何を問わず入場をお断りいたします。
• 顔写真がご登録済みであっても、ご本人確認が取りづらい場合などには、身分証の提示をお願いすることがあります。

ご来場の際、チケット券面に記載のあるお名前の本人確認ができる身分証明書を必ずご持参願います。

有効な身分証明書

• 全てについて、コピー/手書き/期限切れ/使用不可の細工が施してある物は不可です。
  顔写真付きの物は、1点をご持参下さい。下記がその対象となります。
  ※全てについてコピーは不可です。有効期限内の現物をご持参ください。
  
  （1）パスポート
  （2）運転免許証・運転履歴証明書 （公安委員会・警察庁発行の物に限ります。）
  （3）顔写真付き学生証
  （4）顔写真付き住民基本台帳カード
  （5）身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
  （6）在留カードまたは特別永住者証明書
  （7）マイナンバーカード（個人番号が見えない、専用のカードケースをご利用下さい。）
  
  ※個人番号カード（マイナンバーカード）を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。
  なお、本人確認の際に、個人番号カード（マイナンバーカード）の裏面を見ることはありません。
  ※個人番号（マイナンバー）の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。
  上記(1)〜(7)をお持ちでない場合は、公的証明書の２点、もしくは公的証明書１点と、名前が印字されている物１点以上で確認をとらせて頂きます。（公的証明書１点ではご入場できません・名前の手書き不可。）
  ・保険証
  ・住民票
  ・戸籍謄本
  ・戸籍抄本
  ・印鑑登録証明書
  ・年金手帳
  
  ※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。
  また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。（コピー不可）
  ※譲渡によるご来場はお断りしておりますが、それでも、譲渡によるご来場がなくなりません。
  「チケット発売」ですのでキャンセルはできません。あくまで、「チケット発売のお申し込み」であることをご理解いただけますようお願いします。
  また、保険証を当選者から借りて、当選者になりすましてご来場される方がいらっしゃいますが、保険証の貸し借りは法律で禁止されております。ご注意ください。
  ★（本人確認書類を細工、本人確認書類の偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です）
  
  【名前が印字されている物】
  ・顔写真の無い学生証
  ・クレジットカード
  ・キャッシュカード
  ※公共料金請求書（電気/水道等）や、各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。
  ※全てについてコピー・手書き・期限切れは完全に不可です。
  ※マイナンバー通知カード（顔写真なし）は不可といたします。
  ※【名前が印字されている物】のみは不可となります。
  （たとえば、キャッシュカード１点のみ、クレジットカード２枚は不可）公的証明書１点がベースにないといけません。
  ※公的証明書１点は必須です。ご注意ください。
  お客様には、大変お手間をお掛け致しますが、趣旨をご理解いただくとともに、ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

顔写真登録期日

参加公演の3日前までにお済ませください。
期日内であれば、公演日に限らずご登録いただくことが可能です。

※「登録完了」と表示された場合は、既に顔写真登録完了しております。改めて顔写真をお送りいただく必要はございません。

顔写真を登録される前に

• 顔写真登録には審査がございます。ご本人確認がとりづらい場合などには、再度登録をお願いさせていただきます。 具体的なNG例については「不適当な写真例」をご確認ください。
• 顔写真は登録後、審査NGとなるまで修正・変更を行うことができません。ご本人様以外の写真など誤った写真を登録されないようにご注意ください。
• 不適当な写真例に該当する場合、審査後にご登録のメール宛てに再登録のご案内をお送りさせていただきます。迷惑メール対策（ドメイン指定受信など）を設定されている方は「plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定してください。
  また、お申し込み時に登録したメールアドレスに誤りがないかをMYページにて今一度ご確認ください。
• 審査にはお時間をいただく場合もございます。早めに登録をお済ませくださいますようお願い申し上げます。
• 写真を登録される前に：
  【推奨環境】をご確認ください。

同行者様の顔写真登録について

同行者の皆さまにも顔写真登録を行っていただく必要がございます。

• お申込者は同行者にもこちらの案内ページをお知らせください。
• 同行者の方もこのページ下部の「顔写真登録に進む」から、お申込み者に知らせた自らのPlus member IDでログインし、顔写真登録を行ってください。

顔写真の審査について

• ご登録いただいた顔写真は、公演日が近い方から優先して順次審査を行ってまいります。
• 審査結果については、ご登録のメールアドレス宛てにお送りさせていただきます。審査NGとなった場合は、再度ご登録手続きをお願いいたします。
• 最終登録期日後に審査NGとなった場合でも、再登録は可能です。再登録いただいた方につきましても、公演日が近い方から優先して順次審査を行います。