チケプラ

【入場について】

• 電子チケットは1枚につき1回1名限り、指定の日時および座席のみ有効です。
• 入場にはアプリ上での電子チケットの表示が必要です。電子チケットが表示できない場合は、いかなる理由でもご入場いただけません。
• 転売を目的としたチケット購入は固く禁止いたします。万が一転売が判明した場合、対象席のチケット所持者は入場をお断りする場合がございます。
  また入場後に転売が判明した場合もご退出いただく可能性がございます。
  その際、チケット代等の返金には応じかねますので予めご了承ください。
• お申込み時に登録した電話番号のスマートフォンでしか電子チケットのお受取りは出来ません。
• ファンクラブ先行でご購入のチケットは応募者・同行者それぞれのスマートフォンで電子チケットをお受け取りいただく必要があります。
• 一般販売でご購入のチケットは応募者の端末にご購入枚数分のチケットが表示されます。
  やむを得ない事情で同行者が遅れてくる場合は、購入者が入場口までお越しいただき、電子チケットをお見せください。
  同行者がスマートフォンをお持ちでない場合も、ご一緒に入場いただけます。
  ただし、再入場の際もご購入者とご一緒に行動いただきます。
  同行者へチケットを渡して、別々に入場することはできません。
• 電子チケットのスクリーンショット画面や紙での印刷画面ではご入場いただけません。
• 本イベントは時間ごとの完全入れ替え制となっております。チケット指定の回以外はご入場いただけません。
• 本イベントは密集回避の為、規制入場とさせていただきます。
  座席ごとに入場時間を設けておりますので、指定されたお時間にあわせて会場にお越しください。
  早めにお越しになられても、指定のお時間まではご入場できません。
  なお指定の入場時間に遅刻した場合は、他のお客様の入場が終わるまでお待ちいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。

【新型コロナウイルス感染症対策】

• 下記に該当するお客様はご入場できません。予めご了承ください。
  
  • 37.5℃以上の発熱のある方や、アルコール飲料を摂取されている方
  • 咳・だるさ・鼻水・頭痛・嘔吐・臭覚味覚障害等の症状のある方
  • イベント前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方
  • イベント前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方との濃厚接触がある方
• ご来場の際は必ずマスクをご着用ください。
  マスクを着用でないお客様のご入場はお断りさせていただきます。
  入場後も会場内では常にマスクのご着用をお願いいたします。

【チケットの払い戻しについて】

• 主催者の都合による公演の中止・延期以外、いかなる理由でも購入後のチケットの払い戻しは行っておりません。あらかじめご了承ください。
• 国内における新型コロナウイルス感染拡大状況を踏まえ、文化庁より発表されております「文化施設における感染拡大予防ガイドライン」に基づき、状況を鑑み適宜対応させて頂きます。予めご了承下さい。
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• 上記の注意事項をお守りいただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず退場及び入場をお断りする場合がございます。 また、その際はチケット代の返金はいたしません。 何卒ご協力いただきますようお願い申し上げます。