チケプラ
山本彩
SAYAKA YAMAMOTO CUE 2021
払い戻し申請受付
- StreamPass
払い戻し対象公演
- タイトル
- SAYAKA YAMAMOTO CUE 2021
- 公演日程
- 2021年2月2日(火)
OPEN 18:00 ／ START 19:00
- チケット代金
- StreamPass：3,900円(税込)
払い戻しについて
- 払い戻し対象
-
SAYAKA YAMAMOTO CUE 2021 開催に関しまして、政府からの緊急事態宣言発令を受け、アーティストの安全を最優先に考慮し検討を重ねました結果、以下の様に変更をさせていただきます。
▼2/2（火）Zepp Tokyo公演 生配信
→6/8(火)へ日程を延期し、配信致します。
【本公演のチケットを現在お持ちのお客様】
以下よりお選び頂けます。
[1]:2021/6/8（火） の配信ライブを観覧
※払い戻し申請の必要はありません
※当日は、開場18:00/開演19:00を予定しております
[2]:チケットを全額払い戻し
※期間中に申請をお願いいたします
【注意事項】
・6/8の配信ライブのご覧をご希望のお客様は、払い戻し申請を行う必要はございません。
・全額払い戻しをご希望のお客様は、期間中に下記フォームから申請をお願い致します。 - 払い戻し受付期間
- 2021年4月2日(金)15:00
〜2021年4月6日(火)23:00まで - 払戻申請方法
-
必ずチケット購入者本人が申請をしてください。
払い戻し申請をされた方につきましては、4月中旬以降に払い戻しに関する案内メールをPlus member IDに登録されている『PCメールアドレス』にお送りいたします。
未登録の場合は、『携帯メールアドレス』にお送りいたしますので、今一度、チケプラのマイページにてご登録のメールアドレスのご確認をお願いいたします。
- ※チケットご購入時のPlus member ID(旧:EMTG ID)にてログインをしお手続きください
- ※複数IDお持ちの場合には、公演チケットをお持ちのIDと異なるIDで申請されましても受付ができかねます
- ※一度払い戻し受付が完了いたしますと、払い戻しのキャンセルは出来かねますのでご注意ください
- ※チケットご購入時のPlus member ID(旧:EMTG ID)にてログインをしお手続きください
- 払い戻し金額
- 購入されたチケットの種類により金額が異なります。
【ピクチャーチケット付き視聴pass】を購入の方
チケット代金+システム手数料+ピクチャーチケット発送手数料
【通常視聴pass】購入の方
チケット代金+システム手数料
尚、いずれの場合もコンビニ決済手数料は払い戻し対象外となります。ご了承ください。
受付期間は終了しました。
注意事項
受付について
- 払い戻し金額は、チケット代金+システム手数料となります。
ピクチャーチケット付き視聴passを購入された方は、ピクチャーチケット発送手数料も払い戻しいたします。
尚、コンビニ決済手数料は払い戻し対象外となります。ご了承ください。 - 必ず、チケットをご購入した際に入力したPlus member IDにてログインし、申請を行ってください。
複数IDをお持ちで、配信チケットを購入されたIDと異なるIDで申請されましても、払い戻しはできかねます。 - 申請完了後、『払い戻し申請完了のお知らせ』メールが自動送信されますのでご確認ください。
申請完了メールの再送はできかねます。申請履歴は、MYページ内の「チケット申込み履歴」からご確認いただけます。 - 払い戻し受付期間を過ぎた場合は、対応できませんのであらかじめご了承ください。
- 払い戻しは、チケット購入者様の指定口座へご返金させていただきます。
- 申請期限締切後、払い戻しはイーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用します。
- 払い戻し申請をされた方につきましては、4月中旬以降に払い戻しに関する案内メールをPlus member IDに登録されている『PCメールアドレス』にお送りいたします。未登録の場合は、『携帯メールアドレス』にお送りいたしますので、今一度、チケプラのマイページにてご登録のメールアドレスのご確認をお願いいたします。
また、払い戻しのお手続きにはチケプラの会員情報として登録されている電話番号も必要になりますので、携帯電話・固定電話どちらの番号もご登録をされていない方は電話番号のご登録もあわせてお願いいたします。
迷惑メール対策（ドメイン指定受信など）を設定されている方は、「info@mail.plusmember.jp」「plusmember.jp」からのメールが受信できるようあらかじめ設定をお願いいたします。