Tixplus

受付について

• お申込みは1回のみとなります。1回のお申込みで、希望の公演すべてに応募していただく必要があります。なお、同行者としてお申込された場合も1回の申込とみなされます。
• 第三者へチケットを転売または譲渡する行為は、目的・理由に関わらず一切禁止しております。
• 応募者が、STU48 FAN CLUB会員を退会された場合、申込が無効となる場合があります。
• 必ず応募者・同行者のスマホが電子チケット対応端末であることを確認のうえ、お申込みください。
• ご応募の際、応募フォームの『チケットの申込情報を登録』ページにある応募者の『入場時チケットを表示する携帯電話番号』をお間違いないよう、ご入力ください。
  入力した電話番号のスマホ端末でしか電子チケットの受取りと表示ができません。
• 電子チケットの受取り開始後、メールでお知らせいたします。「plusmember.jp」を受信できるよう設定してください。
• 電子チケットのご利用に関しては「FAQ（よくある質問）」をご確認ください。
  FAQ（よくある質問）はこちら
• 抽選状況・抽選結果等のお問い合わせには一切お答えできません。
• ご応募後の内容変更・キャンセルはできません。予めご了承ください。
• クレジットカード決済をご利用の場合、そのクレジットカードの有効性の確認（オーソリ確認）を行っています。
  そのため、ご利用のカード会社によっては、応募完了時にカード利用案内メールが配信される場合があります。
  当選発表前までは、カードの決済処理は行われません。
  オーソリ確認についての詳細はこちら 但し、デビットカード・プリペイドカードをご利用の場合、カードの特性上、お申込み時にその場でチケット代金引き落とし（プリペイドの場合、チャージ残高から減額）となります。
  デビットカード・プリペイドカード決済についてはこちら
• 公演または席種を複数希望で応募する際にクレジットカード決済を選択した場合、支払い方法選択画面に表示されます「全て当選した場合のお支払い合計」に記載されている金額にて、クレジットカードの有効性の確認（オーソリ確認）を行います。
• クレジットカード決済を選択後、利用限度額上限に達しエラーとなってしまった場合は、利用限度額に達していない別のカードをご利用いただくか、クレジットカードの利用限度額の変更をご検討ください。

電子チケットについて

• 電子チケットはインターネット接続が可能な090、080、070で始まる日本国内で契約している携帯電話番号を持った、スマートフォンをお持ちの方のみご利用いただけます。また、iPhoneはSMS契約が必須です。
• フィーチャーフォン・タブレット端末・らくらくスマートフォン・ガラホはスマホ電子チケット非対応端末となります。
  また、一部ご利用できないスマートフォンもございます。ご応募前にお持ちのスマートフォンがスマホ電子チケット対応しているかを必ずご確認ください。
  対応/非対応端末について
• 電子チケットの表示が開始されましたらメールにてご連絡いたします。ドメイン指定受信・メール指定受信をご利用の方は、「plusmember.jp」を受信できるよう設定してください。

イベント開催においての注意点
（必ずお読みください。）

プレゼントについて
• 本イベントは会場内の密を避ける為スタッフの数を必要最低限に制限させて頂いており、当日プレゼントをお受けできません。ご了承ください。
手荷物の持ち込みについて
• 危険物以外の手荷物のお持ち込みは可能ですが、入場時、係員にてカバンの中身の確認をさせていただきます。ご協力お願いいたします。
会場内の安全確保のため下記のものは持ち込み禁止とさせていただきます
• ペンライトに関してケミカルライト（液体が発光するタイプ）の持ち込み、使用は禁止しております。
  またオフィシャルグッズ以外のペンライトの場合は、長さは20センチ以下の明るさはオフィシャルグッズのペンライトよりも著しく明るくないものをご使用下さい。（点滅するものは他お客様のご迷惑になりますのでお持ち込み頂けません。加えて、常時点灯モードのほかに点滅モードがある場合は点滅モードの使用は禁止とさせていただきます。） 後ろのお客様の視界を妨げるような行為は禁止しています。ご自身の顔の高さでお願いします。
• 会場内へのカメラ付き携帯電話等の持ち込みは可能です。(フィルムカメラ、デジタルカメラ、プロ仕様撮影機器等は不可)
• ドローンの持ち込み・使用は禁止、出演者の撮影、録音・録画は一切禁止です。そのような行為が発見された場合、データ類の消去または没収、悪質な場合はご退場いただく場合もあり得ますので、予めご了承下さい。また、その場合のチケット代金等の払い戻しはいたしません。
• 会場内へのビン・カン類、調理器具を含む火器類、花火・爆竹等を含む爆発物及び危険物、ペット等の動物、乗り物類、その他法律で禁止された物品の持ち込みは禁止いたします。
• 飲み物はお持ち込み可能ですが水筒や開封済みのものはその場で試飲いただきますのでご協力ください。
• その他、周りの方のご迷惑になるような物とスタッフが判断させていただいた場合、持ち込みをご遠慮いただく事もございますので予めご了承ください。
新型コロナウィルスの感染防止対策について
• 会場内ではマスクの常時着用を義務化とさせていただきます。必ずご持参ください。着用頂けないと入場頂く事が出来ません。
• 入場時、入場後、定期的に消毒、手洗いを励行ください。
• 飛沫を防ぐ為、声援やコールは禁止とさせていただきます。ペンライトや拍手等、飛沫が飛ばない形式での応援をお願いいたします。
• ステージと客席エリアは一定の距離を離させて頂きます。
• 観客席はソーシャルディスタンスを確保し配席させて頂きます。
• 入場時に非接触型体温計にて検温を実施いたします。37.5度以上ある方は入場禁止とさせていただきます。
• 入場時、グッズ販売時など整列して頂く際はソーシャルディスタンスを確保いただきます。誘導員の指示に従ってください。
• スタッフが定期的に場内を消毒いたします。ご移動を求める等ございますのでご協力願います。
ご来場者のお客様へ
本公演におきましては、新型コロナウィルス感染拡大防止ため、入場者全員のお名前・ご連絡先の登録をお願いしています。
新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA※）をご自身のスマートフォンにインストールして、利用いただきますようお願いします。
事前にご入場前までに必ずご登録をお願いいたします。入場前に登録完了している確認をさせていただく場合がありますのでご協力下さい。
• COCOAがダウンロード出来ない、QRコード読み込みできない場合、当日スタッフにお申し出ください。別途記入用紙をお渡しいたします。
• ご記入いただいた個人情報は、本イベントで万が一コロナウィルス感染者が確認された場合のみ、感染経路調査の協力のため自治体関係機関に提出する目的以外には、一切使用いたしません。
アプリのインストール方法

• App StoreまたはGoogle Playで「接触確認アプリ」で検索してインストールしてください。
【Google Play】
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.go.mhlw.covid19radar 【App Store】
https://apps.apple.com/jp/app/id1516764458

※今後、行政機関の指導により対策情報、公演情報が更新になる場合があります。
オフィシャルホームページ等ご確認をお願いいたします。

入場、ご本人様確認について

• 転売・譲渡による不正入場防止のため、当日はご本人様確認をさせていただきます。顔写真付き本人確認書類を公演当日に必ずお持ちください。
  ご本人様と確認ができない場合、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
  ご利用いただける本人確認書類について
• ご入場時は全てのお客様の手荷物検査・金属探知機による検査を行います。