チケプラ

受付について

• 受付は先着順ではなく抽選となりますので、期間内にお申込みください。
• 応募後の内容変更・キャンセルはできません。予めご了承ください。
• 当選した公演はキャンセルはできません。必ず、参加できる公演をお申込ください。
• ご利用の端末がAndroidの場合、ブラウザによって応募ができない場合がございます。
  その場合はブラウザをGoogle Chromeに変更しお試しください。
• 座席・整理番号・抽選に関するお問い合わせには一切お答えできません。
• クレジットカード決済をご利用の場合、
  クレジットカードの有効性の確認（オーソリ確認）を行っています。
  そのため、ご利用のカード会社によっては、応募完了時にカード利用案内メールが配信される場合がありますが、当選発表前までは、カードの決済処理は行われません。
  オーソリ確認についての詳細はこちら
  但し、デビットカード・プリペイドカードをご利用の場合はカードの特性上、お申込み時にその場でチケット代金引き落とし（プリペイドの場合、チャージ残高から減額）となります。
  デビットカード・プリペイドカード決済についてはこちら

電子チケットについて

• 電子チケット表示端末について、応募者のスマートフォン端末で、チケットを発券します
• 電子チケットはインターネット接続が可能な090、080、070で始まる日本国内で契約している携帯電話番号を持った、スマートフォンをお持ちの方のみご利用いただけます。また、iPhoneはSMS契約が必須です。
• フィーチャーフォン・タブレット端末・らくらくスマートフォン・ガラホはスマホ電子チケット非対応端末となります。
  また、一部ご利用できないスマートフォンもございます。ご応募前にお持ちのスマートフォンがスマホ電子チケット対応しているかを必ずご確認ください。
  対応/非対応端末について
• 電子チケットの表示が開始されましたらメールにてご連絡いたします。ドメイン指定受信・メール指定受信をご利用の方は、「plusmember.jp」を受信できるよう設定してください。

新型コロナウィルス感染症対策について

【新型コロナウイルス感染症対策について】

• 以下のお客様につきましてはご来場をお控えくださいますようお願いいたします。
  (1) 新型コロナウイルス感染症の疑いがある方、または医師によって行動制限を受けている方
  (2) 濃厚接触者と認定された方
  (3) ご家族やお勤め先、学校など、ご自身の身近に新型コロナウイルス感染症に感染した方、またはその可能性のある方がいらっしゃる場合
  (4) 公演当日に37.5度以上の発熱を伴う風邪症状が見られる方
  (5) 息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、鼻水、のどの痛み、味覚・嗅覚異常、全身の関節・筋肉痛、吐き気・嘔吐、下痢などの症状がある方、またそれに限らず体調の優れない方
  (6) 公演開催日から2週間以内に、政府が入国制限措置や入国後の経過観察を必要としている国・地域等への渡航、もしくは当該在住者との濃厚接触がある方
  
【ご入場、ご退場時のお願い】

• ご入場時の本人確認には時間を要しますので、当日はお時間に余裕をもってご来場ください。
• ご入場時にお客様全員に非接触型の体温計にて検温を行います。37.5度以上のお客様はご入場をお断りいたします。体調不良であることが見受けられたお客様にはスタッフからお声がけの上、状況によってはご退場をお願いする場合がございます。
• ご入場時にアルコール消毒液を用いた手指の消毒をいたします。アレルギーなどをお持ちの方はスタッフにお申し付けください。また、会場内でもこまめな手洗いと消毒をお願いいたします。（会場内にも消毒液を設置いたします）
• ご入場時にご本人確認を実施いたします。「会員証」「チケット」「有効な顔写真付き身分証明書」の3点を、スタッフが見えるようにご提示ください。
• ロビー内及び入退場口での通行方向を指定させて頂く場合がございます
• 終演後は混雑回避のため規制退場を実施いたします。アナウンスでご案内いたしますので、着席のままお待ち頂きますようお願いいたします。

【会場内でのお願い】

• 飛沫感染防止のため、咳エチケットにはご留意頂き、会場内での会話はお控えください。上演中の発声もご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
• 会場周辺および会場内では周りの方との密集を避け、お客様同士で十分な間隔（最低1m）の確保にご協力ください。また、お客様同士のお待ち合わせや滞留はお控えください。
• 他のお客様との接触を避けるため、グッズ交換など、お客様同士のコミュニケーションはおやめください。また、会場周辺での集団で集まる行為も近隣住民のご迷惑となりますのでおやめください。
• チケットに記載されている座席以外での観覧、また、お客様同士での座席の交換はおやめください。
• 手荷物のお預かりはできません。また、コインロッカーの使用も休止しております。
• 会場内の喫煙所、授乳室、トイレ設置のハンドドライヤーの使用を停止させて頂きます。
• 会場へのお飲み物の持ち込みは、ペットボトル等の蓋つきのお飲み物のみとさせて頂きます。飲まれる際は周りのお客様にご配慮頂き、対面をお避けくださいますようお願いいたします。最低限の水分補給を除き、劇場ロビー及び客席内でのご飲食はご遠慮ください。
• その他、感染防止のためスタッフがお声掛けをさせて頂く場合がございます。重ねて、ご理解とご協力を頂けますようお願い申し上げます。
【運営・会場での取り組み】

• 新型コロナウイルス感染症対策として以下のガイドラインを遵守し、実施いたします。なお、行政機関及び会場のガイドラインに則り、項目を設定しております。
• 客席は、政府や自治体の定める新型コロナウイルスの感染拡大予防ガイドラインに則った配席で販売を行います。各ガイドラインに変更があった場合は、席の間隔やレイアウトを変更する可能性があります。
• スタッフ全員の連絡先を把握し、入館者の管理をいたします。公演関係者に感染が疑われる、または公演後に感染が発覚した場合、保健所等の聞き取りに協力し、必要な情報提供を行います。
• 新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のインストールを徹底いたします。
• スタッフの入館人数を最小限に抑えます。また、「行動記録シート」による公演前後の活動を把握いたします。
• 業務開始前に検温・手指の消毒を行い、以下に該当するスタッフがいた場合には公演への参加を認めません。
  (1) 新型コロナウイルス感染症の疑いがある、または医師によって行動制限を受けている場合
  (2) 濃厚接触者と認定された場合
  (3) 家族や勤め先、学校など、自身の身近に新型コロナウイルス感染症に感染した方、またはその可能性のある方がいる場合
  (4) 公演当日に37.5度以上の発熱を伴う風邪症状が見られる場合
  (5) 息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、鼻水、のどの痛み、味覚・嗅覚異常、全身の関節・筋肉痛、吐き気・嘔吐、下痢などの症状がある場合、またそれに限らず体調の優れない場合
  (6) 公演開催日から2週間以内に、政府が入国制限措置や入国後の経過観察を必要としている国・地域等への渡航、もしくは当該在住者との濃厚接触がある場合
  
• スタッフは全員マスクを着用いたします。また、必要に応じてフェイスシールド・手袋の着用を行い、感染防止に努めます。
• こまめな手洗い、アルコール消毒液による手指の消毒（楽屋口、ケータリング、ロビー等、消毒液の設置）をいたします。
• 公演毎（開場前）に座席・ロビー・化粧室など、会場内設備の清掃・消毒作業を徹底して行います。
• 継続的に効率良く換気ができるよう、会場内の空調及び扉の開放等を実施いたします。
• 客席通路を使用した演出は行いません。
上記対策内容は、今後の新型コロナウイルス感染症の感染状況や、政府および都道府県の方針等によって随時更新いたします。 ご来場前日にも必ずご一読くださいますようをお願いいたします。

ご来場のみなさまへのお願い

• チケットを購入されたご本人のみの入場とさせていただきます。
• チケットの譲渡、転売等は一切禁止になります。正規の販売ルート以外から購入した場合、全て無効となります。
• 国内の情勢変化による中止などの場合以外での購入後のチケットの払い戻しに関しては行いませんので、あらかじめご了承ください。
• 今回の公演は全てスマートフォン対応の電子チケットでの発券になります。
• お一人様チケット1枚が必要になります。
• ご購入の際にアプリのダウンロードや個人情報の登録が必要になりますが、そちらもご協力お願い致します。
• チケット申し込み時にご登録いただいてる個人情報については、主催者側で責任を持って管理致しますが、状況に応じて、保健所等の公的機関や、会場側へ提供される可能性がありますので、あらかじめご理解お願い致します。
• 来場者名簿は整理し約1ヶ月間保存、その後、適切な方法で破棄を致します。
• 入待ち、出待ち・差し入れ等はお控えいただきますようにお願いします。
• お客様同士の接触はお控えていただくようご協力ください。
• 場内における会話、大声による発声はお控えいただきますようお願いします。
• 場内、ロビーでのご歓談も自粛をお願いいたします。
• 会場側が要請するルールやマナーを遵守できない場合はご退場いただく場合もございます。
• 入場口に手指用のアルコール消毒液をご用意いたします。消毒の徹底をお願いいたします。
• 入場時に非接触式体温計にて検温の実施をさせていただきます。37.5度以上の方については入場をお断りします。

申込確認