チケプラ

受付について

• 本受付は先着での販売となりますので、上限枚数に達し次第販売終了となります。
• ご希望の公演・枚数を選択してご購入ください。
• 購入は1つの公演につき1回のみとなります。購入完了後、再度同じ公演をご購入いただくことはできません。
• 購入後の内容変更・キャンセルはできません。予めご了承ください。
• チケット購入〜チケットの受け取りが完了するまでの間に退会や機種変更をされてしまうと予約が無効となる場合がございます。ご注意ください。
• 座席・整理番号に関するお問い合わせには一切お答えできません。
• ご利用の端末がAndroidの場合、ブラウザによって購入ができない場合がございます。その場合はブラウザをGoogle Chromeに変更しお試しください。
• クレジットカード決済をご利用の場合、クレジットカードの有効性の確認（オーソリ確認）を行っています。そのため、ご利用のカード会社によっては、応募完了時にカード利用案内メールが配信される場合があります。当選発表前までは、カードの決済処理は行われません。
  オーソリ確認についての詳細はこちら
  但し、デビットカード・プリペイドカードをご利用の場合、カードの特性上、お申込み時にその場でチケット代金引き落とし（プリペイドの場合、チャージ残高から減額）となります。
  デビットカード・プリペイドカード決済についてはこちら
• コンビニ決済を選択された場合は、別途決済手数料220円/税込（合計金額が30,000円以上の場合は429円/税込）をいただきます。
• チケットの不正売買（転売）及び譲渡は禁止です。不正売買で取引されたチケットは、当日ご入場をお断りいたします。
• 営利目的のチケット転売は固く禁じられており、一度でも転売されたチケットはその有効性が保証されません。

電子チケットについて

• 電子チケット表示端末について、応募者のスマートフォン端末で、チケットを発券します
• 電子チケットはインターネット接続が可能な090、080、070で始まる日本国内で契約している携帯電話番号を持った、スマートフォンをお持ちの方のみご利用いただけます。また、iPhoneはSMS契約が必須です。
• フィーチャーフォン・タブレット端末・らくらくスマートフォン・ガラホはスマホ電子チケット非対応端末となります。
  また、一部ご利用できないスマートフォンもございます。ご応募前にお持ちのスマートフォンがスマホ電子チケット対応しているかを必ずご確認ください。
  対応/非対応端末について
• 電子チケットの表示が開始されましたらメールにてご連絡いたします。ドメイン指定受信・メール指定受信をご利用の方は、「plusmember.jp」を受信できるよう設定してください。

公演開催に向けてのガイドラインとご来場の皆様へのお願い

本公演を実施するにあたり、以下の内容を徹底した上で開催させていただきます。
ご来場いただくお客さまにおきましても、必ず最後までご一読いただき、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

新型コロナウィルス感染症対策について

【新型コロナウイルス感染症対策について】

• 以下のお客様につきましてはご来場をお控えくださいますようお願いいたします。
  (1) 新型コロナウイルス感染症の疑いがある方、または医師によって行動制限を受けている方
  (2) 濃厚接触者と認定された方
  (3) ご家族やお勤め先、学校など、ご自身の身近に新型コロナウイルス感染症に感染した方、またはその可能性のある方がいらっしゃる場合
  (4) 公演当日に37.5度以上の発熱を伴う風邪症状が見られる方
  (5) 息苦しさ（呼吸困難）、強いだるさ（倦怠感）、鼻水、のどの痛み、味覚・嗅覚異常、全身の関節・筋肉痛、吐き気・嘔吐、下痢などの症状がある方、またそれに限らず体調の優れない方
  (6) 公演開催日から2週間以内に、政府が入国制限措置や入国後の経過観察を必要としている国・地域等への渡航、もしくは当該在住者との濃厚接触がある方
  
【ご入場、ご退場時のお願い】

• ご来場時は係員の指示に従い、スムーズなご入場にご協力ください。
• ご入場時にお客様全員に非接触型の体温計にて検温を行います。37.5度以上のお客様はご入場をお断りいたします。体調不良であることが見受けられたお客様にはスタッフからお声がけの上、状況によってはご退場をお願いする場合がございます。
• ご入場時にアルコール消毒液を用いた手指の消毒をいたします。アレルギーなどをお持ちの方はスタッフにお申し付けください。また、会場内でもこまめな手洗いと消毒をお願いいたします。（会場内にも消毒液を設置いたします）
• 鑑賞時を含め常時マスクの着用をお願いいたします。マスクを着用でないお客様、またはマスクがその機能を満たさないと主催者が判断した場合、安全面を考慮しご入場をお断りいたします。なお、マスクはご自身でのご用意をお願いいたします。
• ロビー内及び入退場口での通行方向を指定させていただく場合がございます。
• 終演後は混雑回避のため規制退場を実施いたします。アナウンスでご案内いたしますので、着席のままお待ちいただきますようお願いいたします。

【会場内でのお願い】

• 飛沫感染防止のため、咳エチケットにはご留意いただき、会場内での会話はお控えください。上演中の発声もご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
• 会場周辺および会場内では周りの方との密集を避け、お客様同士で十分な間隔の確保にご協力ください。また、お客様同士のお待ち合わせや滞留はお控えください。
• 他のお客様との接触を避けるため、グッズ交換など、お客様同士のコミュニケーションはおやめください。また、会場周辺での集団で集まる行為も近隣住民のご迷惑となりますのでおやめください。
• チケットに記載されている座席以外での観覧、また、お客様同士での座席の交換はおやめください。
• 手荷物のお預かりはできません。大きなお荷物等はお持ち込みが出来ない場合がございますのでご了承ください。
• 会場へのお飲み物の持ち込みは、ペットボトル等の蓋つきのお飲み物のみとさせていただきます。飲まれる際は周りのお客様にご配慮いただき、対面を避けてくださいますようお願いいたします。最低限の水分補給を除き、劇場ロビー及び客席内でのご飲食はご遠慮ください。
• その他、感染防止のためスタッフがお声掛けをさせていただく場合がございます。重ねて、ご理解とご協力をいただけますようお願い申し上げます。

ご来場のみなさまへのお願い

• チケットを購入されたご本人のみの入場とさせていただきます。
• チケットの譲渡、転売等は一切禁止です。正規の販売ルート以外から購入した場合、全て無効となります。
• 行政機関及び会場のガイドラインに沿った収容人数での開催を予定しております。そのため、最大収容人数での開催となる場合や、チケットが連番のお客様同士でお席の間隔が空く場合がございます。
• 国内の情勢変化による中止などの場合以外での購入後のチケットの払い戻しに関しては行いませんので、あらかじめご了承ください。
• 今回の公演は全てスマートフォン対応の電子チケットでの発券になります。
• お一人様チケット1枚が必要になります。
• ご購入の際にアプリのダウンロードや個人情報の登録が必要になりますので、ご協力お願いいたします。
• チケット申し込み時にご登録いただいている個人情報については、主催者側で責任を持って管理いたしますが、状況に応じて保健所等の公的機関や会場側へ提供される可能性がありますので、あらかじめご理解お願いいたします。
• 来場者名簿は整理し約1ヶ月間保存、その後適切な方法で破棄をいたします。
• 入待ち、出待ちはお控えいただきますようお願いいたします。
• 出演者へのスタンド花、フラワーアレンジメント、プレゼント、お手紙等は感染症リスク低減のためすべて辞退させていただきます。
• 場内における会話、大声による発声はお控えいただきますようお願いいたします。
• 会場側が要請するルールやマナーを遵守できない場合はご退場いただく場合もございます。
今後の新型コロナウイルス感染症の感染状況や、各政府機関・業界団体の指針・ガイドラインの変更によっては、記載の対応を変更いたします。 上記の注意事項をお守りいただけない場合は、やむなく公演を中断することや、ご退場いただく場合がございます。 ご来場の皆様が本公演を安全にお楽しみいただけるよう、上記内容へのご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。

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