チケプラ

受付について

• 受付は先着順ではなく抽選となりますので、申込期間内にお申込みください。
• 同一公演で、代表者と同行者を入れ替えてのお申し込みはできません。同行者と事前によく確認し、「申込代表者」と「同行者」を決定のうえお申込みください。
  
  例）申込者代表Aさん、同行者Bさんでお申込みいただいた場合、
  同一公演にはBさんが申込代表としてエントリーすることはできません。
  同行者のご名義にて、同公演への重複してのお申し込みはご遠慮ください。重複の場合は、どちらかのお申し込みのみ有効となります。
• お申込みは1つの先行につき複数公演応募可能ですが、お申込み完了後、再度同じ公演に複数お申込みいただくことはできません。
• お申込み完了後の内容変更・キャンセルはできません。予めご了承ください。
• チケットお申込み〜チケットの受け取りが完了するまでの間に退会や機種変更をされてしまうと予約が無効となる場合がございます。ご注意ください。
• ご利用の端末がAndroidの場合、ブラウザによって応募ができない場合がございます。その場合はブラウザをGoogle Chromeに変更しお試しください。
• 原則として本先行チケットは購入された会員の方と同行者の方のみご入場できます。
• チケットの不正売買（転売）及び譲渡は、禁止行為とさせていただいております。不正売買で取引されたチケットは、当日ご入場をお断りする場合もございます。
• 営利目的のチケット転売は固く禁じられており、一度でも転売されたチケットはその有効性が保証されません。
• 不正な取引が発覚した会員様は、今後の抽選において不利になります。

電子チケットについて

• 電子チケットは応募にご登録いただいた携帯電話番号でのみ表示が可能です。入力時に間違いのないようご注意ください
• 電子チケットはインターネット接続が可能な090、080、070で始まる日本国内で契約している携帯電話番号を持った、スマートフォンをお持ちの方のみご利用いただけます。また、iPhoneはSMS契約が必須です。
• フィーチャーフォン・タブレット端末・らくらくスマートフォン・ガラホはスマホ電子チケット非対応端末となります。
  また、一部ご利用できないスマートフォンもございます。ご応募前にお持ちのスマートフォンがスマホ電子チケット対応しているかを必ずご確認ください。
  対応/非対応端末について
• 電子チケットの表示方法は購入完了後のメールにてご連絡いたします。ドメイン指定受信・メール指定受信をご利用の方は、「plusmember.jp」を受信できるよう設定してください。
• 第三者へチケットを転売または譲渡する行為は、目的･理由に関わらず一切禁止しております。 万が一、不正購入が発覚した場合やご本人確認が出来なかった場合には、ご入場をお断りさせていただきます。その際、チケット代の返金には応じかねますので予めご了承ください。

新型コロナウイルス感染症対策に関する注意事項

【会場内での感染対策】

• ・入口にて、新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のインストール確認、検温、手指消毒をいただいた上でのご入場となります。（事前にアプリのインストールをお願いします）
• ・ご入場の際、検温を実施します。※37.5°C以上の方は入場不可（37.5℃以上で入場をお断りする場合も払い戻しは行いません）
• ・混雑緩和の為、入場時・退場時は規制させて頂きますので、必ずスタッフの指示に従って下さい。
• ・会場内では必ずマスクの着用をお願いします。
• ・飲料を摂取する際のみ一時的にマスクを外していただいても構いません。摂取後は速やかにマスクを着用してください。また場内での食事はご遠慮下さい。
• ・会場内では、声を出しての応援、場内・ロビーなどで大声の会話はお控えください。
• ・こまめな手洗い、手指消毒にご協力下さい。
• ・声を出しての鑑賞、歓声・歌唱はご遠慮下さい。※拍手・手拍子は問題ございません。
• ・会場内は、施設の空調設備を利用して常時換気をおこないます。
• ・下記の該当者は入場をお断りします。
  ※のどの痛み、息苦しさ、息の吸いづらさ、咳、味覚障害等の症状をお持ちの方
  ※新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触があるお客様
  ※同居のご家族や身近な知人に感染が疑われる方がいらっしゃる方
  ※2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への渡航、ならびに該当国の在住者との濃厚接触がある方
  ※入場時及びチケット購入(分配)時にご登録いただいたお名前、ご連絡先を、地方自治体及び保健所等の公共機関へ提供させていただく可能性があります。
  ※新型コロナウイルス感染拡大防止策の都合上、祝い花の納品、会場入り待ち、出待ちは固くお断りいたします。
  

【車椅子スペースに関して】

• 身障者の方は、チケットご購入後、公演の2週間前までに各公演のお問い合わせ先までご連絡ください。新型コロナウイルス感染防止対策の都合、お早めに連絡いただけますようお願い致します。

【ご来場者の皆様へお願い】

• 入場時にIDチェックをさせて頂く場合がございますので、下記のご本人確認書類を必ずご持参ください。
• ・顔写真付き公的身分証明証 1点
  運転免許証、パスポート、写真付きマイナンバーカード、障害者手帳など
• ・顔写真なしor公的でない身分証明証2点
  健康保険証、学生証、社員証、公共料金の領収証、キャッシュカード、住民票
• ※チケット券面に印字されるお名前と上記ご提出書類のお名前が同一人物であることが条件。
• ※全ての身分証においてコピー／写真画像／データ等は認められません。
• ※有効な身分証をご提示頂けない場合や、身分証のご本人様であることを認識できない場合、また身分証に偽装が見られた場合にはご購入さま、同行者さまともにご入場をお断りさせていただきます。
• ※いかなる場合にもチケットの返金対応は致しかねますので予めご了承ください。
• 公演当日までに、新型コロナウイルスの感染状況に伴い国や地方自治体の方針変更があった場合、開催内容の変更や公演中止の可能性もございます。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
上記、ご了承頂けるお客さまのみ、本イベントにご参加いただけます。

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