チケプラ

Guide

顔写真登録ガイド

顔写真付き電子チケットでの入場にあたり、申込者、同行者ともに事前の顔写真登録が必要です。

ご参加の公演・イベントによって顔写真登録が必要かどうかが異なります。オフィシャルサイトや受付ページをご確認ください。
顔写真登録が必要な場合、対象公演によって登録期限が異なりますので、受付ページをご確認の上、期間内にご登録をお願いします。

顔写真登録の流れ

顔写真登録には審査があります。審査にはお時間をいただく場合もありますので、お早めに登録をお願いします。

顔写真登録の手順について

顔写真付き電子チケットイメージ

: 【チケプラの機能を利用するアプリ（例：チケプラアプリや各アーティストの公式アプリなど）】にて発券される電子チケットに、ご登録いただいた顔写真が表示されます。

撮影場所

クオリティ

向き・目線

顔

装飾

参加公演の3日前までにお済ませください。
期日内であれば、公演日に限らずご登録いただけます。

未登録の方はご入場いただけません: 最終登録日以降にご登録した場合、公演日までに顔写真の審査が完了しない場合がございます。
公演日にスムーズにご入場いただけるよう早めの登録をおすすめいたします。
なお、顔写真のご登録が完了していない方はご入場いただけませんのでご注意ください。

注意事項をご確認ください

登録後、審査OKとなった顔写真は有効期限（3年間）が切れるまでは修正・変更ができません。ご本人以外の写真など誤った写真を登録されないようにご注意ください。
NG写真例に該当する場合、審査後にご登録のメール宛てに再登録のご案内をお送りします。迷惑メール対策（ドメイン指定受信など）を設定されている方は「plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定してください。また、申込時に登録したメールアドレスに誤りがないかをマイページにて今一度ご確認ください。
写真を登録される前に、OS・ブラウザの推奨環境をご確認ください。

同行者も顔写真登録が必要です

入場時の本人確認について

顔写真の登録が無い場合には、入場をお断りさせていただきます。

入場時にご来場者全員のご本人確認を実施させていただきます。ご本人確認ができない場合には、理由の如何を問わず入場をお断りさせていただきます。
電子チケットに購入者のお名前と顔写真が表示されます。各会場でご入場の際に電子チケットのご提示でご本人確認をさせていただきます。
顔写真が登録済みでも、ご本人確認が取りづらい場合は、本人確認書類の提示をお願いすることがあります。
ご来場の際は、チケットに記載されているお名前と一致する本人確認書類を必ずご持参ください。本人確認書類の詳細については、オフィシャルサイトおよび、電子チケットの詳細ページにてご確認ください。
本人確認にはお時間を要する場合がございます。ご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。
その他、公演に関する詳細はオフィシャルサイトの案内をご確認ください。