チケプラ

同行者情報登録とは?

About

同行者様が対応のスマホをお持ちでない、
またはスマホやアプリの操作に慣れていない場合は
同行者情報登録を行うことで、同行者様と同時にご入場いただけます。

  • ・公演当日に会場で行うと入場までに時間がかかりますので、お早目にご登録ください。
  • ・同行者情報の登録後、来場される同行者様が変更となった場合には、同行者情報を修正し登録を上書いてください。
  • ※同行者様と別々に入場されたい場合はチケットの分配(同行者様のスマートフォンに、同行者様のチケットを渡すこと)が必要です。
  • ※期限内に同行者様情報登録アンケート(スマホ未所持/分配困難)にご回答いただいているお客様は、公演当日、代表者様と同行者様一緒にご入場いただけます。公演当日は「電子チケットお問合せ窓口」へお越しいただく必要はございません。

Register同行者情報を登録

  • 1

    1.「同行者情報の登録/修正」を押す

    【所有チケット詳細】のページ下にある「同行者情報の登録/修正」の文字を押してください。

  • 2

    2.同行者情報を入力して「確認」を押す

    表示されたページの下に進み、カナ氏名・電話番号・都道府県・メールアドレス(お持ちの方のみ)を入れ、「確認」ボタンを押してください。

  • 3

    3.入力内容を確認し「登録する」を押す

    表示されたページにて、同行者様の情報にお間違いがなければ、「登録する」ボタンを押してください。

  • 4

    4.このページが表示されたら登録完了

    「同行者情報の登録が完了しました」と記載されたページになれば登録は完了です!

同行者情報を登録する

Checkチケプラアプリ発券の場合

  • 1

    1.チケプラアプリを起動

    チケプラアプリにチケットが表示されます。事前にインストールをお願いいたします。

  • 2

    2.「チケットを表示」を押す

    マイチケットを表示し、該当公演の「チケットを表示」を押してください。

  • 3

    3.券面で[同時入場可]の表示を確認

    同行者情報を登録した方は、席番の横に【同時入場可】の文言が表示されます。

  • 4

    4.入場画面で[同時入場可]の表示を確認

    同行者情報を登録した方は、席番の横に【同時入場可】の文言が表示されます。公演当日はこの画面を見せてください!

同行者情報を登録する

Checkアーティストアプリ発券の場合

  • 1

    1.アーティストアプリを起動

    指定されたアーティストアプリにチケットが表示されます。事前にインストールをお願いいたします。

  • 2

    2.「チケットを見る」を押す

    チケットリストを表示し、該当公演の「チケットを見る」を押してください。

  • 3

    3.券面で[同時入場可]の表示を確認

    同行者情報を登録した方は、席番の横に【同時入場可】の文言が表示されます。

  • 4

    4.入場画面で[同時入場可]の表示を確認

    同行者情報を登録した方は、席番の横に【同時入場可】の文言が表示されます。公演当日はこの画面を見せてください!

同行者情報を登録する

Otherその他

公演当日に別々で入場する場合は必ず
同行者様にチケットを分配してください。

チケットの分配方法

電子チケットのご利用に関する
よくある質問はこちらをご確認ください。

よくある質問