チケプラ
W-KEYAKI FES
W-KEYAKI FES.2022
払い戻し申請受付
- スマホ電子チケット
払い戻し対象公演
- タイトル
- W-KEYAKI FES.2022
- 会場
- 富士急ハイランドコニファーフォレスト
- 開催日時
- 2022年7月22日(金) OPEN 15:30 ／ START 17:30
2022年7月24日(日) OPEN 15:00 ／ START 17:00
払い戻しについて
- 払い戻し対象
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「W-KEYAKI FES.2022」（富士急ハイランドコニファーフォレスト）櫻坂46公演の公演延期に伴い、振替公演にご来場が叶わなかったお客様
- 払い戻し受付期間
- 2022年8月26日(金)12:00
〜2022年9月9日(金)23:59まで - 払戻申請について
-
・必ずチケット購入者本人が申請をしてください。同行者の方など、購入情報のない方からの申請はでお受けできません。
購入及び未入場の履歴が確認できないといずれの対応もできません。
・チケットをご購入した際に入力したPlus member ID(旧:EMTG ID)にてログインください。
複数IDお持ちの場合、申請された公演チケットをお持ちのIDと異なるIDで申請されましてもお受付ができかねます。
・アンケート項目にて払い戻しをされたいチケットの座席番号を入力してください。
- 払い戻し枚数
- 申請時に払い戻し枚数を選択ください。
※購入者分もしくは同行者分のみを払い戻ししたい場合は、アンケート項目にて払い戻しをされたい方のチェックをいれてください。 - 払い戻し金額
- チケット代金
※各種手数料・決済手数料は払い戻し対象外となりますので、ご了承ください。
受付期間は終了しました。
注意事項
受付について
- 必ずチケット購入者本人が申請をしてください。同行者の方など、購入情報のない方からの申請はでお受けできません。
- 払い戻しはチケット代金のみとなります。各種手数料は払い戻しの対象外となります。
- 購入及び未入場の履歴が確認できた場合に払い戻しいたします。
- チケットの受け取りしているPlus member ID(旧:EMTG ID)にてログインください。複数IDお持ちの場合、申請された公演チケットをお持ちのIDと異なるIDで申請されましてもお受付ができかねます。
- 購入者分もしくは同行者分のみを払い戻ししたい場合は、アンケート項目にて払い戻しをされたい方のチェックをいれてください。
- 申請完了後、『払い戻し申請完了のお知らせ』メールが自動送信されますのでご確認ください。
※申請完了メールの再送はできかねます。申請履歴は、MYページ内の「チケット申込み履歴」からご確認いただけます。 - 購入及び未入場の履歴が確認できないといずれの対応もできません。
- 払い戻しは、チケット購入者様の指定口座へご返金させていただきます。
- 申請期限締切後、払い戻しはイーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用します。
9月23日(金)以降に払い戻しに関する案内メールを、【Plus member ID(旧：EMTG ID)に登録されている『PCメールアドレス』】にお送りいたします。未登録の場合は、『携帯メールアドレス』にお送りいたしますので、今一度、チケプラのマイページにてご登録のメールアドレスのご確認をお願いいたします。
また、払い戻しのお手続きにはチケプラの会員情報として登録されている電話番号も必要になりますので、携帯電話・固定電話どちらの番号もご登録をされていない方は電話番号のご登録もあわせてお願いいたします。
※迷惑メール対策（ドメイン指定受信など）を設定されている方は、「info@mail.plusmember.jp」「plusmember.jp」からのメールが受信できるようあらかじめ設定をお願いいたします。