チケプラ

受付について

• 受付は先着順ではなく抽選となりますので、期間内にお申込みください。
• 申込後の内容変更・キャンセルはできません。予めご了承ください。

電子チケットについて

• 電子チケットは応募にご登録いただいた携帯電話番号でのみ表示が可能です。入力時に間違いのないようご注意ください
• 電子チケット表示端末について、応募者のスマートフォン端末にまとめて表示されます
• 電子チケットはインターネット接続が可能な090、080、070で始まる日本国内で契約している携帯電話番号を持った、スマートフォンをお持ちの方のみご利用いただけます。また、iPhoneはSMS契約が必須です。
• フィーチャーフォン・タブレット端末・らくらくスマートフォン・ガラホはスマホ電子チケット非対応端末となります。
  また、一部ご利用できないスマートフォンもございます。ご応募前にお持ちのスマートフォンがスマホ電子チケット対応しているかを必ずご確認ください。
  対応/非対応端末について
• 電子チケットの表示が開始されましたらメールにてご連絡いたします。ドメイン指定受信・メール指定受信をご利用の方は、「plusmember.jp」を受信できるよう設定してください。

新型コロナウィルス感染症対策について

［ライブ開催に関して］

• 上記記載の通り、一部入場数の制限を行う公演がございます。（政府、自治体のガイドラインに従って各会場とも協議の上、適切なキャパシティの設定を行います）
• スタッフ、出演者の事前検温、マスクの着用
• スタッフ、出演者の定期的な抗原検査
• 開催中に扉を開ける等の定期的な場内空気の換気
• お客様がお手を触れる可能性の高い、手すりドアノブなどは徹底的に除菌・清掃作業いたします。
• その他、政府、各自治体のガイドラインに沿って感染拡大防止への対策を実施いたします。そのほか、ご来場の方も事前の体調管理、チェック、および当日会場での検温等、ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力の程、よろしくお願い致します。
[公演日までのお願い事]

• 下記に当てはまる方は当日の来場を控えるようにしてください。
  (1) 発熱、咳、下痢、だるさ、味覚障害、嗅覚障害等、体調に異変がある方
  (2) 新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある方、同居家族や身近な知人の感染が疑われる方、過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
  (3) 5日以内に平熱を超える発熱をされた方
  (4) 来場時の検温で37.5°C 以上の発熱が確認された方
  (5) マスク無着用の方
  (6) 持病のある方は感染した際の重症化リスクが高いことから、より慎重にご検討をお願いします。
  (7) 感染対策アプリCOCOA の事前インストール（できる限り、公演の14日前よりお願いします）

ご来場のみなさまへのお願い

• 国内の情勢変化による開演時間の変更や、公演中止などの場合以外での購入後のチケットの払い戻しに関しては行いませんので、あらかじめご了承ください。
• 本公演は転売対策も兼ねて、チケット購入は1アカウントにつき、1回分までとなっております。なお、電子チケットの発券もシステム上、購入者ご本人の分は購入者の端末にしか表示できなくなっております。（第三者の端末には分配できない設定となります。）
• お一人様各公演1回2枚までの枚数制限を超えてのエントリーはできません。
• 複数回に分けてのチケット購入はチケット権利の重複となり、お客さまご自身の権利が損失となる可能性がございますので、お控え頂きますようお願いします。
• チケットの譲渡、転売等は一切禁止になります。正規の販売ルート以外から購入した場合、全て無効となります。
• 今回の公演は全てスマートフォン対応の電子チケットでの発券になります。
• 入場時、チケットのもぎりはスタッフがお客様の端末に電子スタンプを押します。お客様の端末にスタッフが手を触れる事はなく、電子スタンプ端末も1回ごとに消毒をしながら使用致します。
• お1人様チケット1枚が必要になります。複数枚でお申し込みの方は必ず入場前に同行者の方のスマートフォンへ分配をお願いします。
• ご購入の際にアプリのダウンロードや個人情報の登録が必要になりますが、あわせてご協力お願い致します。
• スマートフォンをお持ちでない同行者の方がいらっしゃる場合は、必ず事前に各公演の問い合わせ先へお問い合わせください。
• チケット申し込み時にご登録いただいてる個人情報については、主催者側で責任を持って管理致しますが、状況に応じて、保健所等の公的機関や、会場側へ提供される可能性がありますので、あらかじめご理解お願い致します。
• 来場者名簿は整理し約1ヶ月間保存、その後、適切な方法で破棄を致します。
• 入待ち、出待ち・差し入れ等はお控えいただきますようにお願いします。
• お客様同士の接触はお控えていただくようご協力ください。
• 場内における会話、大声による発声はお控えいただきますようお願いします。
• 場内、ロビーでのご歓談も自粛をお願いいたします。
• 会場側が要請するルールやマナーを遵守できない場合はご退場いただく場合もございます。
• 入場口に手指用のアルコール消毒液をご用意いたします。消毒の徹底をお願いいたします。
• 入場時に非接触式体温計にて検温の実施をさせていただきます。37.5度以上の方については入場をお断りします。
• 一般発売含め、今後の先行予約、チケット販売に関するスケジュールについては今後随時お知らせ致します。
• 車椅子をご利用のお客様は、予め各公演窓口へご連絡を頂けますようお願い致します。
• 本公演は、映像収録および写真撮影を行う可能性がございます。ご来場のお客様の様子が映りこむ場合がございます。収録された映像・写真は商品化やプロモーション等に使用される可能性がございます。予めご了承下さい。
• 公演終了後、14日以内に感染が判明した場合は、各問い合わせ先までご連絡ください。
• 公演にお越しいただく際、お帰りの際は、人が密集する場所等には立ち寄らず、直行直帰にご協力ください。
• 入場時の検温によって発熱等を確認した場合、入場はお断りさせていただきます。

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