チケプラ

ZEROBASEONE 電子チケット用
顔写真登録のお願い


今回のチケットは、購入者・同行者ともに電子チケットアプリで発券します。
また「顔写真付き電子チケット」での入場となり、事前に入場される皆さま(同行者含む)の顔写真登録が必要になります。

電子チケット対象公演

2024 ZEROBASEONE THE FIRST TOUR [TIMELESS WORLD] IN JAPAN

公演日会 場
11/29(金)
11/30(土)
12/1(日)
AICHI SKY EXPO ホールA
12/4(水)
12/5(木)
Kアリーナ横浜

電子チケット入場の際のご本人確認について

チケット当選後、同行者様を含め、期日までにチケプラへの顔写真の登録をおこなってください。顔写真の登録が無い場合には、入場をお断りさせていただきます。
※すでにご登録済みの方は再登録の必要はございません。登録状況はMYページで確認できます。MYページはこちら

  • 本公演では、入場時にご来場者全員のご本人確認を実施させていただきます。ご本人確認ができない場合には、理由の如何を問わず入場をお断りさせていただきます。
  • 電子チケットの場合は、券面に購入者のお名前と顔写真が表示され、各会場でご入場の際に電子チケットのご提示でご本人確認をさせていただきます。
  • 顔写真のご登録が無い場合は、入場をお断りさせていただきます。また、顔写真が登録済みでも、ご本人確認が取りづらい場合などには、身分証の提示をお願いすることがあります。
  • ご来場の際、購入者はチケット券面に記載のあるお名前の本人確認ができる身分証明書を必ず持参してさい。
    身分証明書の詳細については、オフィシャルサイトおよび、電子チケットの詳細ページにてご確認ください。
  • その他、公演に関する詳細は、オフィシャルサイトの案内をご確認ください。

顔写真の登録について

顔写真登録期日

公演ごとの登録・審査締切スケジュールを下記の一覧にてご確認の上、顔写真登録をお済ませください。

  • 顔写真登録には審査がございます。ご本人確認がとりづらい場合などには、再度登録をお願いさせていただきます。 具体的なNG例については「不適当な写真例」をご確認ください。
  • 顔写真は登録後、審査NGとなるまで修正・変更を行うことができません。ご本人様以外の写真など誤った写真を登録されないようにご注意ください。
  • 不適当な写真例に該当する場合、審査後にご登録のメール宛てに再登録のご案内をお送りさせていただきます。迷惑メール対策(ドメイン指定受信など)を設定されている方は「plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定してください。
    また、お申し込み時に登録したメールアドレスに誤りがないかをMYページにて今一度ご確認ください。
  • 審査にはお時間をいただく場合もございます。早めに登録をお済ませくださいますようお願い申し上げます。
  • 写真を登録される前に:
    【推奨環境】をご確認ください。

    *Android 7.xにインストールされている標準ブラウザでは動作しない可能性がございます。その場合はGoogle Chromeを利用し登録を行っていただくか、PC端末よりご登録をお願いいたします。

同行者様の顔写真登録について

同行者の皆さまにも顔写真登録を行っていただく必要がございます。

  • お申込者は同行者にもこちらの案内ページをお知らせください。
  • 同行者の方もこのページ下部の「顔写真登録に進む」から、お申込み者に知らせた自らのPlus member IDでログインし、顔写真登録を行ってください。

顔写真の審査について

  • ご登録いただいた顔写真は、公演日が近い方から優先して順次審査を行ってまいります。
  • 審査結果については、ご登録のメールアドレス宛てにお送りさせていただきます。審査NGとなった場合は、再度ご登録手続きをお願いいたします。
  • 公演ごとの登録・審査締切スケジュールは以下の通りです。(下記の期日を待たず、お早めの登録をお願いします)
  • 最終登録期日後に審査NGとなった場合でも、再登録は可能です。再登録いただいた方につきましても、公演日が近い方から優先して順次審査を行います。

顔写真登録・審査締切スケジュール

【事前登録期間】

【直前登録期間】

  • 最終登録日以降にご登録した場合、公演日までに顔写真の審査が完了しない場合がございます。公演日にスムーズにご入場いただけるよう早めの登録をお勧めいたします。
    なお、顔写真のご登録が完了していない方はご入場いただけませんのでご注意ください。

OKな写真例

顔写真OKイメージ画像

条件を満たし、容易に人物を特定できるもの

  • 容量2MB以内、横幅サイズ3000ピクセル以内のJPG画像
  • 240x320ピクセル以上の解像度のもの
    (通常の携帯電話についているカメラで撮影した写真でしたら上記条件の範囲内です)
  • 6ヶ月以内に撮影したもの
  • 免許証やパスポートなど公的な証明書にも使用できるような縦向きのもの
  • 背景が無地、もしくはそれに近いもの

不適当な写真例

  • 顔写真NGイメージ画像:サングラス、帽子、マフラーを身につけているもの

    サングラス、帽子、マフラー、マスク等を身につけているもの

  • 顔写真NGイメージ画像:カラー写真でないもの

    カラー写真でないもの

  • 顔写真NGイメージ画像:逆光により影があるもの

    逆光により影があるもの

  • 顔写真NGイメージ画像:ピントが外れてしまっているもの

    ピントが外れてしまっているもの

  • 顔写真NGイメージ画像:顔の前でピースをしていて顔が隠れているもの

    顔の前でピースをしていて顔が隠れているもの

  • 顔写真NGイメージ画像:普段の表情とはまったく違う表情で写っているもの

    普段の表情とはまったく違う表情で写っているもの

  • 顔写真NGイメージ画像:結婚式やパーティー用の衣装で、髪型もパーティー用になっているもの

    結婚式やパーティー用の衣装で、髪型もパーティー用になっているもの

  • 顔写真NGイメージ画像:顔が正面をむいてない・カメラ目線でないもの

    顔が正面をむいてない・カメラ目線でないもの

  • 顔写真NGイメージ画像:背景があるものや背景が濃い色で撮影されたもの

    背景があるものや背景が濃い色で撮影されたもの

  • 顔写真NGイメージ画像:フレームなどで装飾されているもの

    フレームなどで装飾されているもの

  • 顔写真NGイメージ画像:写真いっぱいに顔が写っているもの

    写真いっぱいに顔が写っているもの

  • 顔写真NGイメージ画像:斜めに撮影した写真

    斜めに撮影した写真

  • 顔写真NGイメージ画像:2人以上で撮影されたもの

    2人以上で撮影されたもの

  • 顔写真NGイメージ画像:ペットを抱いて撮影しているもの

    ペットを抱いて撮影しているもの

  • 顔写真NGイメージ画像:証明写真やプリントした写真を、写メールで撮影しているもの

    証明写真やプリントした写真を撮影しているもの

  • 顔写真NGイメージ画像:縦横比がおかしいもの

    縦横比がおかしいもの

写真を登録される前に:
【推奨環境】をご確認ください。

推奨環境以外から画像登録をされますと、画像が破損し審査に通らない場合がございます。

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