チケプラ

チケット当選後、同行者様を含め、期日までにチケプラへの顔写真の登録を行ってください。顔写真の登録が無い場合には、入場をお断りさせていただきます。
※すでにご登録済みの方は再登録の必要はございません。登録状況はMYページで確認できます。マイページはこちら

• チケットに記載されたご本人様以外のご入場、チケットのみでのご入場はできません。
• 有効期限切れやチケット忘れ、チケット券面に記載されたご本人様以外のご入場は、いかなる場合でもお断りいたします。（ご家族も不可）またその場合のご返金対応は出来ませんのであらかじめご了承ください。
• 当選された方は必ず顔写真登録を登録期日までに完了させてください。
• 顔写真登録は、申込者様・同行者様それぞれ必要となります。
• 顔写真の審査完了までにお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
• 顔写真が登録済みでも、ご本人確認が取りづらい場合などには、チケット券面に記載のあるお名前の本人確認ができる「有効な身分証」の提示をお願いします。「顔写真付き身分証明書について」をご確認ください。
• その他、公演に関する詳細は、特設サイトの案内をご確認ください。

顔写真登録期日

公演ごとの登録・審査締切スケジュールを下記の一覧にてご確認の上、顔写真登録をお済ませください。

• 顔写真登録には審査がございます。ご本人確認がとりづらい場合などには、再度登録をお願いさせていただきます。 具体的なNG例については「不適当な写真例」をご確認ください。
• 顔写真は登録後、審査NGとなるまで修正・変更を行うことができません。
  また、審査完了後の顔写真は有効期限(3年間)が切れるまでは変更出来ません。ご本人様以外の写真など誤った写真を登録されないようにご注意ください。
• 不適当な写真例に該当する場合、審査後にご登録のメール宛てに再登録のご案内をお送りさせていただきます。迷惑メール対策（ドメイン指定受信など）を設定されている方は「plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定してください。
  また、お申込み時に登録したメールアドレスに誤りがないかをMYページにて今一度ご確認ください。
• 審査にはお時間をいただく場合もございます。早めに登録をお済ませくださいますようお願い申し上げます。
• 写真を登録される前に：
  【推奨環境】をご確認ください。
  *Android 4.xにインストールされている標準ブラウザでは動作しない可能性がございます。その場合はGoogle Chromeを利用し登録を行っていただくか、PC端末よりご登録をお願いいたします。

同行者様の顔写真登録について

同行者様にも顔写真登録を行っていただく必要がございます。

• 申込者様は同行者様にもこちらの案内ページをお知らせください。
• 同行者様もこのページ下部の「顔写真登録に進む」から、同行者様ご自身のPlus member ID(申込者様にお伝えしたもの)でログインし、顔写真登録を行ってください。

顔写真の審査について

• ご登録いただいた顔写真は、公演日が近い方から優先して順次審査を行ってまいります。
• 審査結果については、ご登録のメールアドレス宛てにお送りさせていただきます。審査NGとなった場合は、再度ご登録手続きをお願いいたします。
• 公演ごとの登録・審査締切スケジュールは以下の通りです。(下記の期日を待たず、お早めの登録をお願いします)
• 最終登録期日後に審査NGとなった場合でも、再登録は可能です。再登録いただいた方につきましても、公演日が近い方から優先して順次審査を行います。

顔写真登録・審査締切スケジュール

【事前登録期間】

【直前登録期間】

• 最終登録日以降にご登録した場合、公演日までに顔写真の審査が完了しない場合がございます。公演日にスムーズにご入場いただけるよう早めの登録をお勧めいたします。
  なお、顔写真のご登録が完了していない方はご入場いただけませんのでご注意ください。