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登録内容に問題なければ
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この画面になれば
登録完了です

取得したPlus member IDとパスワードを入力し、
アプリにログインします

Plus member IDのご登録はこちら

その他・メニューから
【ぴあID連携】を選択します

【連携する】ボタンを
押下します

チケットぴあでの会員登録があり、
連携したいIDでログインします

チケットぴあへのログインが成功すると
確認画面になるので、OKを選択します

【連携済】の表示がされたら
連携完了です

ぴあクロークに
ぴあIDでログインします
チケットの受取開始は公演によって異なります。
受取可能になるとぴあから
メールでの案内がございますので、
それ以降でのお手続きとなります。

ぴあクロークページはこちら

チケット一覧から
発券したいチケットを選択します

チケット詳細画面の
【電子チケットで引き取る】を選択します

チケット選択画面に遷移したら
内容を確認して【アプリで引き取る】ボタンを押下します。

引取内容確認画面で内容を確認したら
【この内容で引き取る】を選択します

引取受付完了画面で
【アプリを起動する】を押下します

チケプラアプリが起動します ※アプリログインを済ませてから
クロークで操作することをお勧めします

メニューの【受け取り】を選択すると、
クロークで発券操作をしたチケットの
受取案内が表示されています

【受け取る】を押下し、
受け取ろうとしているチケットを選択します ※お申込時の申請電話番号と携帯端末番号の
一致をチェックする公演があります

受取時にエラーとなる方はこちらを確認

受取処理が完了するとチケットが表示されます
複数枚の受取をした場合、
チケットは分配することができます ※お申込時の申請電話番号と携帯端末番号の
一致をチェックする公演があります

同行者へのチケット分配方法はこちら

受取時にエラーとなる方はこちらを確認

チケット券面の左上の
【Cloakへ返却する】ボタンを押下します
※返却は【分配をしたかったのに
まとめて受け取っていなかった場合】
【払戻手続きの案内があった場合】以外は
基本的に操作しませんので、
誤って手続きしないようにご注意ください。

確認画面になるので【OK】を選択します

返却処理の完了画面になりますので
【OK】を押下してチケットリストに戻します
全ての操作が完了すると、クロークページにて
再度の受取手続きが可能となります。

• 分配中/済やトレード出品中のチケットがある場合は返却処理が行えません。
  キャンセルならび分配したチケットを返却してもらってから操作をしてください。