チケプラ

受付について

• 受付は先着順ではなく抽選となりますので、期間内にお申込みください。
• 応募後の内容変更・キャンセルはできません。予めご了承ください。
• 当選した公演はキャンセルはできません。必ず、参加できる公演をお申込ください。
• ご利用の端末がAndroidの場合、ブラウザによって応募ができない場合がございます。
  その場合はブラウザをGoogle Chromeに変更しお試しください。
• 座席・整理番号・抽選に関するお問い合わせには一切お答えできません。
• クレジットカード決済をご利用の場合、
  クレジットカードの有効性の確認（オーソリ確認）を行っています。
  そのため、ご利用のカード会社によっては、応募完了時にカード利用案内メールが配信される場合がありますが、当選発表前までは、カードの決済処理は行われません。
  オーソリ確認についての詳細はこちら
  但し、デビットカード・プリペイドカードをご利用の場合はカードの特性上、お申込み時にその場でチケット代金引き落とし（プリペイドの場合、チャージ残高から減額）となります。
  デビットカード・プリペイドカード決済についてはこちら

電子チケットについて

• 電子チケットは応募にご登録いただいた携帯電話番号でのみ表示が可能です。入力時に間違いのないようご注意ください
• 電子チケットはインターネット接続が可能な090、080、070で始まる日本国内で契約している携帯電話番号を持った、スマートフォンをお持ちの方のみご利用いただけます。SMS契約が必須です。
• フィーチャーフォン・タブレット端末・らくらくスマートフォン（2014年以前発売のGoogle Play非対応機種）・ガラホはスマホ電子チケット非対応端末となります。
  また、一部ご利用できないスマートフォンもございます。ご応募前にお持ちのスマートフォンがスマホ電子チケット対応しているかを必ずご確認ください。
  対応/非対応端末について
• 電子チケットの表示方法は購入完了後のメールにてご連絡いたします。ドメイン指定受信・メール指定受信をご利用の方は、「plusmember.jp」を受信できるよう設定してください。

新型コロナウイルス感染対策に関する注意事項

• マスクを必ず着用するようお願いいたします。マスクを着用していない方のご入場はお断りさせていただく場合がございます。マスクを着用していない方はご購入いただきますので、スタッフまでお申し付け下さい。
• 会場内で陽性者が出た場合等、地方自治体や保健所から開示要請があった場合、チケット登録時にご登録頂いたお名前・ご連絡先等のご登録情報を提供させて頂く可能性がございますので、予めご了承下さい。 入場時に身分証明書の確認をお願いする場合もございます。
• 公演当日の来場前に、お客様自身で検温を行って下さい。
• 入場口にて手指のアルコール消毒をさせて頂きます。入退場時、お手洗いの際は設置しております消毒液を必ずご利用下さい。また、会場内数カ所に消毒液を設置しておりますので適宜ご利用頂けますようお願い致します。
• 以下の事項に該当するお客様につきましては、ご来場をご遠慮ください。体調にご不安がある方、ご高齢者、妊娠中の方、基礎疾患をお持ちの方は慎重な判断をお願い致します。
・発熱がある方(目安として37.5度以上、または37.5度未満でも平熱よりも高い)
・その他、新型コロナウイルスへの感染が疑われる症状がある方
・新型コロナウイルス陽性判定を受け、保健所等により定められる療養期間が経過していない方
・過去5日以内に新型コロナウイルス陽性判定を受けた者との濃厚接触がある方(保健所等による特定のほか、事業所等からの周知や自主的な判断によるものを含む)

• 公演中、場内は常に換気状態を保ち、場内ドアを開放する等の行為を実施させて頂く可能性がございます。
• 待機列や会場ロビー等では、他のお客様やスタッフと互いに触れ合わない程度の身体的距離を確保して下さい。
• ロッカー及びクロークの有無は各会場にお問い合わせ下さい。また、お荷物はご自身での管理をお願い致します。
• 整列、入場、観覧時には、感染予防のため、節度ある行動をご協力お願い致します。
• ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。 (症状によりご退場をお願いさせていただく場合もございます。)
• スタッフに体調不良の者がいないか、検温により確認いたします。体調に異常(特に出勤前の検温で37.5度以上)が認められた場合は速やかに自宅待機とし、代行のスタッフが対応いたします。
• ガイドラインの規定に基づいた声出し可能なライブになります。 大声での会話や掛け声等は控え、咳エチケットを徹底します。また、感染リスクに応じた、適切なマスク (品質の確かなもの / 不織布マスクを推奨) を正しく着用をお願い致します。 「大声」の定義は、政府方針によれば「観客等が、(ア) 通常よりも大きな声量で、(イ) 反復・継続 的に声を発すること」とされています。 「大声」には当たらない発声の例
・マスクを着用した上で、隣の人と会話する程度の声量で歌う。
・マスクを着用した上で、出演者の登場や呼びかけ、演出効果等に反応して、一時的に声を出す。

• その他、公演主催者並びに公演関係者は、公演の特性を踏まえ、必要に応じて発声に関する指針を定めます。
• 今後、公演中止、公演延期の場合以外は払い戻しはございません。ご了承下さい。
• 公演当日までの情勢によって本案内及び、注意事項を変更させて頂く可能性がございます。
• 上記事項を遵守頂けない場合や係員に従って頂けない場合は、ご入場をお断りさせて頂くことや、公演の一時中断・中止とさせて頂く場合やお客様に退席して頂く場合がございます。
• チケット購入後のキャンセル・変更は一切できません。

その他注意事項

• 本公演のチケットは「チケット不正転売禁止法」の対象となる「特定興行入場券（特定チケット）」となります。
• ご購入いただくチケットはお申込み時のお名前が印字され、記載のご本人以外の入場はできません。
• 興行主の同意のない無断での有償譲渡は禁止となります。
  
• 高額での転売防止の為、主旨にご理解の上ご協力をお願いいたします。
上記、ご了承頂けるお客さまのみ、本イベントにご参加いただけます。

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