チケプラ

受付について

• 受付は先着順ではなく抽選となりますので、期間内にお申込みください。
• 申込後の内容変更・キャンセルはできません。予めご了承ください。
• ご利用の端末がAndroidの場合、ブラウザによって応募ができない場合がございます。その場合はブラウザをGoogle Chromeに変更しお試しください。
• 座席・整理番号に関するお問い合わせには一切お答えできません。
• 車いすをご利用の方は、車いす用チケットをお買い求めください。
  施設の構造上、アリーナ席やスタンド席のチケットでは、ご観戦いただけませんのでご注意ください。
• クレジットカードの有効性の確認（ご指定のクレジットカードで決済可能か確認）を行っています。
  そのため、ご利用のカード会社によっては、応募完了時にカード利用案内メールが配信される場合がありますが、当選発表前までは、カードの決済処理は行われません。
  オーソリ確認についての詳細はこちら
  但し、デビットカード・プリペイドカードをご利用の場合はカードの特性上、お申込み時にその場でチケット代金引き落とし（プリペイドの場合、チャージ残高から減額）となります。
  デビットカード・プリペイドカード決済についてはこちら

電子チケットについて

• 電子チケットは応募にご登録いただいたスマートフォンの電話番号でのみ表示が可能です。入力時に間違いのないようご注意ください
• 電子チケットはインターネット接続が可能な090、080、070で始まる日本国内で契約している携帯電話番号を持った、スマートフォンをお持ちの方のみご利用いただけます。また、iPhoneはSMS契約が必須です。
• フィーチャーフォン・タブレット端末・らくらくスマートフォン・ガラホはスマホ電子チケット非対応端末となります。
  また、一部ご利用できないスマートフォンもございます。ご応募前にお持ちのスマートフォンがスマホ電子チケット対応しているかを必ずご確認ください。
  対応/非対応端末について
• 電子チケットの表示が開始されましたらメールにてご連絡いたします。ドメイン指定受信・メール指定受信をご利用の方は、「plusmember.jp」を受信できるよう設定してください。
• 第三者へチケットを転売または譲渡する行為は、目的･理由に関わらず一切禁止しております。 万が一、不正購入が発覚した場合やご本人確認が出来なかった場合には、ご入場をお断りさせていただきます。その際、チケット代の返金には応じかねますので予めご了承ください。
• チケットはいかなる場合 (紛失、破損等) でも再発行いたしません。また、電子チケットをお受け取りになったスマートフォンを忘れた場合、当日どのような証明があろうとも、入場はできません。必ずスマートフォンをお持ちの上ご来場ください。
• ご本人様確認と、当日の入場について
  ※購入者の氏名・連絡先を確認した上で販売いたします。
  ※ご入場の際にご本人様確認のため身分証明書をご提示いただく場合があります。
  ※身分証明証は必ず原本をお持ちください。画像やコピー、有効期限切れ、借用したものは無効です。
  
  ▼身分証明書として認められるもの
  パスポート、運転免許証、マイナンバーカード、住民基本台帳カード（写真付き住基カード）、在留カード、特別永住者証明書、写真付健康保険証、身体障害者手帳
  ※すべて写真付きのもの
  ※身分証明証をお持ちでない場合は、いかなる理由でもご入場いただけません。
  ※その他、ご本人確認ができなかった場合や、譲渡されたチケットであることが発覚した場合は、ご入場いただけません。その場合、チケットの払い戻し・交通費等の負担はいたしません。あらかじめご了承ください。

新型コロナウィルス感染症対策について

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、以下の項目に該当する方はご入場いただけません。

• 観戦日の1週間以内から観戦当日までに下記(1)〜(4)を含む体調不良のある方
  (1) 体温37.5℃以上
  (2) 強い倦怠感がある
  (3) 風邪の諸症状（咳、喉の痛み、息苦しさ等）がある
  (4) 味覚・嗅覚異常などの異変がある
  (5) 家族に (1)〜(4)いずれかの体調不良がある
  (6) 濃厚接触者として自宅待機期間中
  (7) 家族が濃厚接触者として自宅待機期間中
  (8) 入国制限のある国・地域から入国後14日間経過していない
• PCR検査陽性歴があり、1.有症状者では、発症日から10日未満、かつ、症状軽快後72時間以内　2.症状軽快後24時間経過から24時間以上の間隔をあけ、2回のPCR検査で陰性を確認できていない、または　3.無症状病原体保有者では、陰性確認から10日未満　4.検体採取日から6日間経過後、24時間以上の間隔をあけ2回のPCR検査陰性を確認できていない
• マスク非着用の方（必ずご持参ください）。会場内では常時着用をお願いします
• スーツケース等大きな荷物の持込は禁止といたします。ご来場前にコインロッカー等にお預けください
• 選手へのプレゼントなどの持込禁止
• 入場時に手荷物検査ならびに検温にご協力いただけない方
• 主催者が定める感染防止対策にご協力いただけない方
ご入場いただけない場合も交通費、宿泊費等の負担はいたしません。

※会場では新型コロナウイルス感染症予防のための対策を講じています。ご来場後、万が一罹患された場合も主催者は一切責任を負いかねます。少しでもご不安をお持ちの方は、チケットのご購入をお控えください。
※チケット当選後、ご来場いただく前に接触確認アプリ「cocoa」のダウンロードにご協力ください。また、本イベントは大阪コロナ追跡システムに登録しておりますので、来場時にご自身のスマートフォン等のカメラでQRコードを読み取り、表示された登録フォームにメールアドレスを入力し、登録の手続きを行ってください。（QRコードは会場にて貼り出し予定）*複数日来場される場合は、日毎に登録が必要になります。
※新型コロナウイルス感染拡大防止のため座席の間隔を空けて販売いたします。（原則1席ごと距離を空けております）。2枚ご購入の方は席が離れますので、隣接（2席ごとに距離をとります）をご希望の方はペア席をご購入ください。
※本大会の来場者の中から新型コロナウイルスに感染された方が確認された場合、周辺の座席でご観戦された方にご連絡するため、購入時に取得した個人情報を基に主催者から購入者にご連絡申し上げる場合がございます。
※無観客もしくは中止となった場合は、払い戻しを行う予定です。その際には、チケットページにて詳細情報を告知いたします

その他注意事項

• 本大会のチケットは「チケット不正転売禁止法」の対象となる「特定興行入場券（特定チケット）」となります。
  チケット譲渡は有償・無償に関わらず禁止です。
• 取得した個人情報は新型コロナウイルス感染に関連して大会主催者と共同利用いたしま す。
• 退場時は混雑が予想されますので、ブロックごとの分散退場にご協力ください。退場時はスタッフの指示に従ってください。
• 入場時にサーモグラフィによる検温・手荷物検査等があります。検査等に時間がかかる場合がありますので、時間に余裕をもってお越しください。入場時の検温にご協力いただけない場合は、入場をお断りします。
• 会場内では、飲食時以外、観戦時も含めて必ずマスクを着用するようお願いします。マスクはあらかじめご準備いただき、ご来場ください。
• こまめな手洗い、アルコールによる手指消毒、咳エチケットの遵守をお願いいたします。
• 体調に異変があった場合は、無理せずにご帰宅ください。
  
  上記、ご了承頂けるお客さまのみ、本大会にご参加いただけます。

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