櫻坂46 電子チケット用
顔写真登録のお願い
今回のチケットは、購入者・同行者ともに「チケプラアプリ」で発券します。
また「顔写真付き電子チケット」での入場となり、事前に入場される皆さま(同行者含む)の顔写真登録が必要になります。
電子チケット入場の際のご本人確認について
櫻坂46の公演では、入場時にご来場者全員のご本人確認を実施いたします。
注意事項
- 顔写真のご登録が無い場合は、理由の如何を問わず入場をお断りいたします。
- 顔写真がご登録済みであっても、ご本人確認が取りづらい場合などには、身分証の提示をお願いすることがあります。
ご来場の際、チケット券面に記載のあるお名前の本人確認ができる身分証明書を必ずご持参願います。
有効な身分証明書
- 顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。下記の本人確認書類がその対象となります。
※全てについてコピーは完全に不可です。現物をご持参下さい。
※本人確認ができない場合には入場をお断りさせていただきます。ご入場いただけなかった場合でも、チケット代金等の返金は一切行いませんので、ご注意ください。
※12歳までのお客様は【健康保険証】の1点ご持参でもご入場頂けます。
(1)パスポート
(2)運転免許証(公安委員会・警察庁発行の物に限ります。)
(3)写真付き学生証(名前が手書きでも可)
(4)住民基本台帳カード
(5)身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳
(6)在留カードまたは特別永住者証明書
(7)顔写真付きクレジットカード
(8)個人番号カード(マイナンバーカード)
※個人番号カード(マイナンバーカード)を身分証明書として利用される際は、表面(写真のある方)のみをご提示ください。裏面(個人番号が印字された面)を提示されないようご注意ください。
なお、本人確認の際に、当社が個人番号カード(マイナンバーカード)の裏面を見ることはありません。
※個人番号(マイナンバー)の通知カード(個人番号が印字された写真のない紙のカード)は身分証明書として使用できません。
※「taspo」は不可といたします。ご注意ください。
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。(コピー不可)
- 上記(1)〜(8)をお持ちでない場合は、下記(a)〜(f)の2点,もしくは(a)〜(f)の1点と名前が印字されているもの1点以上で確認をとらせて頂きます。(名前の手書き不可。)
(a)保険証
(b)住民票
(c)戸籍謄本
(d)戸籍抄本
(e)印鑑登録証明書
(f)年金手帳
※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。また住民票、戸籍謄本、戸籍抄本については発行後半年以内のものとします。(コピー不可)
■名前が印字されているものの例
社員証・顔写真の無い学生証・クレジットカード・キャッシュカード・診察券
※全てについてコピー・手書き・期限切れは完全に不可です。
※公共料金(電気、水道など)請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。
※<名前が印字されている物>のみは不可となります。(たとえば、社員証1点のみ、診察券2枚は不可)公的証明書1点がベースにないといけません。
◎保険証の貸し借りは法律で禁止されております。
また、本人確認書類の細工・偽造、偽造した本人確認書類の使用は全て犯罪行為です
顔写真の登録について
顔写真登録期日
参加公演の5日前までにお済ませください。
期日内であれば、公演日に限らずご登録いただくことが可能です。
※「登録完了」と表示された場合は、既に顔写真登録完了しております。改めて顔写真をお送りいただく必要はございません。
顔写真を登録される前に
- 顔写真登録には審査がございます。ご本人確認がとりづらい場合などには、再度登録をお願いさせていただきます。
具体的なNG例については「不適当な写真例」をご確認ください。
- 顔写真は登録後、審査NGとなるまで修正・変更を行うことができません。ご本人様以外の写真など誤った写真を登録されないようにご注意ください。
- 不適当な写真例に該当する場合、審査後にご登録のメール宛てに再登録のご案内をお送りさせていただきます。迷惑メール対策(ドメイン指定受信など)を設定されている方は「plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定してください。
また、お申し込み時に登録したメールアドレスに誤りがないかをMYページにて今一度ご確認ください。
- 審査にはお時間をいただく場合もございます。早めに登録をお済ませくださいますようお願い申し上げます。
- 写真を登録される前に:
【推奨環境】をご確認ください。
同行者様の顔写真登録について
同行者の皆さまにも顔写真登録を行っていただく必要がございます。
- お申込者は同行者にもこちらの案内ページをお知らせください。
- 同行者の方もこのページ下部の「顔写真登録に進む」から、お申込み者に知らせた自らのPlus member IDでログインし、顔写真登録を行ってください。
顔写真の審査について
- ご登録いただいた顔写真は、公演日が近い方から優先して順次審査を行ってまいります。
- 審査結果については、ご登録のメールアドレス宛てにお送りさせていただきます。審査NGとなった場合は、再度ご登録手続きをお願いいたします。
- 最終登録期日後に審査NGとなった場合でも、再登録は可能です。再登録いただいた方につきましても、公演日が近い方から優先して順次審査を行います。
OKな写真例
条件を満たし、容易に人物を特定できるもの
- 容量2MB以内、横幅サイズ3000ピクセル以内のJPG画像
- 240x320ピクセル以上の解像度のもの
(通常の携帯電話についているカメラで撮影した写真でしたら上記条件の範囲内です)
- 6ヶ月以内に撮影したもの
- 背景が無地、もしくはそれに近いもの
不適当な写真例
-
サングラス、帽子、マフラー、マスク等を身につけているもの
-
カラー写真でないもの
-
逆光により影があるもの
-
ピントが外れてしまっているもの
-
顔の前でピースをしていて顔が隠れているもの
-
普段の表情とはまったく違う表情で写っているもの
-
結婚式やパーティー用の衣装で、髪型もパーティー用になっているもの
-
顔が正面をむいてない・カメラ目線でないもの
-
背景があるものや背景が濃い色で撮影されたもの
-
フレームなどで装飾されているもの、アプリ加工されているもの
-
写真いっぱいに顔が写っているもの
-
斜めに撮影した写真
-
2人以上で撮影されたもの
-
ペットを抱いて撮影しているもの
-
証明写真やプリントした写真を撮影しているもの
-
縦横比がおかしいもの
写真を登録される前に:
【推奨環境】をご確認ください。
推奨環境以外から画像登録をされますと、画像が破損し審査に通らない場合がございます。
※本ページの顔写真登録は、日向坂46でもご使用いただけます
顔写真登録に進む
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